坚守初心 守望未来
当新经济、新业态的发展驶入快车道时,电商直播行业也出现了全民带货的趋势。明星、网红、企业家纷纷试水,这也让直播带货翻车事件频发。近日,“直播一哥”李佳琦嘲讽消费者“买不起眉笔是因为工作不够努力”的言论更是引发了广大消费者的不满,这种“高高在上的言论”其实是偏离初心的表现,主播们只有坚守底线、提升能力,保持谦逊, 才能真正的守望未来。 坚守底线,保障质量产品。前有沸沸扬扬的辛巴“燕窝事件”,后有罗永浩直播间购买的潮鞋疑似为山寨货…… 直播行业主播频频翻车,就是没有守住产品质量的底线。直播带货最终还是销售产品,来不得半点虚假宣传,要长久发展,不能只图一时新鲜,主播直播带货则一定要紧守产品质量的底线。不管商品以怎样的方式流通,要获得消费者认可,质量是生命线,诚信经营是亘古不变的真理。 提升能力,增强消费体验。在直播行业,不熟悉产品特性的主播屡见不鲜,无法为消费者展示清楚产品特性,消费者因此也对主播抱有怀疑的态度,这不仅不利于主播形象的打造,也不利于整个行业的良性发展。因此,主播们必须要提升专业素养,一方面必须加强对选品、质检等方面的管理能力,尽快提升自身对于各类商品的 知识性、专业性素质,从而在选品时更能做到心中有数。另一方面,通过为用户提供更高质量和全面的服务,从而解决用户购物的盲点和痛点,让用户购买更符合自身细分需求的品质产品。 保持谦逊,不忘发展初心。从张雨绮声称“699元买不了一双袜子”,再到秦牛正威怼顾客“下次买贵点的吧”,再到李佳琦“买不起79元一支的眉笔是因为消费者工作不努力”,明星直播带货屡屡因言论翻车,是因为他们没有找准自己的位置,忘记了直播带货的初心。这些“成功人士”们以高高在上的姿态来审视消费者,缺乏对消费者的同理心。抱着此心态直播带货,哪有不翻车的? 所有行当,都离不开柴米油盐精打细算的普通人。一旦“飘了”,脱离了普通民众,就等于自砸饭碗。如果不及时调整心态,真正做到尊重消费者、守住初心,被市场淘汰,是注定的结局。 希望更多的“李佳琦”们,提高警惕,积极调整好心态,好好想想自己从哪里来?要向哪里去?主播们只有坚守底线、提升能力,守好初心,才能真正的守望未来!
当新经济、新业态的发展驶入快车道时,电商直播行业也出现了全民带货的趋势。明星、网红、企业家纷纷试水,这也让直播带货翻车事件频发。近日,“直播一哥”李佳琦嘲讽消费者“买不起眉笔是因为工作不够努力”的言论更是引发了广大消费者的不满,这种“高高在上的言论”其实是偏离初心的表现,主播们只有坚守底线、提升能力,保持谦逊, 才能真正的守望未来。 坚守底线,保障质量产品。前有沸沸扬扬的辛巴“燕窝事件”,后有罗永浩直播间购买的潮鞋疑似为山寨货…… 直播行业主播频频翻车,就是没有守住产品质量的底线。直播带货最终还是销售产品,来不得半点虚假宣传,要长久发展,不能只图一时新鲜,主播直播带货则一定要紧守产品质量的底线。不管商品以怎样的方式流通,要获得消费者认可,质量是生命线,诚信经营是亘古不变的真理。 提升能力,增强消费体验。在直播行业,不熟悉产品特性的主播屡见不鲜,无法为消费者展示清楚产品特性,消费者因此也对主播抱有怀疑的态度,这不仅不利于主播形象的打造,也不利于整个行业的良性发展。因此,主播们必须要提升专业素养,一方面必须加强对选品、质检等方面的管理能力,尽快提升自身对于各类商品的 知识性、专业性素质,从而在选品时更能做到心中有数。另一方面,通过为用户提供更高质量和全面的服务,从而解决用户购物的盲点和痛点,让用户购买更符合自身细分需求的品质产品。 保持谦逊,不忘发展初心。从张雨绮声称“699元买不了一双袜子”,再到秦牛正威怼顾客“下次买贵点的吧”,再到李佳琦“买不起79元一支的眉笔是因为消费者工作不努力”,明星直播带货屡屡因言论翻车,是因为他们没有找准自己的位置,忘记了直播带货的初心。这些“成功人士”们以高高在上的姿态来审视消费者,缺乏对消费者的同理心。抱着此心态直播带货,哪有不翻车的? 所有行当,都离不开柴米油盐精打细算的普通人。一旦“飘了”,脱离了普通民众,就等于自砸饭碗。如果不及时调整心态,真正做到尊重消费者、守住初心,被市场淘汰,是注定的结局。 希望更多的“李佳琦”们,提高警惕,积极调整好心态,好好想想自己从哪里来?要向哪里去?主播们只有坚守底线、提升能力,守好初心,才能真正的守望未来!