来源:市场资讯

(来源:贵阳晚报)

近日,有网友向记者反映,贵阳黔灵山公园内新开通的观光车突然停运了,希望了解停运原因及后续恢复安排。

“相关线路在国庆期间乘坐过,整体感觉还不错,但10月22日前往公园时,发现西门的候车点位撤掉了。”该网友希望,观光车的运营单位能够考虑开通前往动物园、弘福寺的线路,进一步满足群众游园的相关需求。

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10月23日,记者前往贵阳黔灵山公园西门实地走访,在网友反映的观光车候车点区域未见车辆运营迹象。经询问公园现场工作人员得知,相关车辆于22日起确实没开了,具体情况需要联系车辆运营单位了解。

记者观察到,现场张贴有《黔灵山公园观光车试运营游客须知》的公告,针对运营时间、具体线路、优惠票价等情况进行了详细介绍。该公告还就观光车安全须知、防范猕猴干扰等事项进行安全提示。

随后,记者前往贵阳黔灵山体育公园停车场,针对网友关切的是否停运、新增线路等问题,向贵阳黔灵山公园观光车运营公司(以下简称运营公司)进行了反馈。

据介绍,鉴于黔灵山公园内各景点较为分散且相距较远,为解决群众关心的步行耗时较长、游览体力消耗大等突出问题,完善园内交通配套设施,在园内道路条件允许、保障通行安全的前提下,运营公司通过现场投放观光车,为大家提供便捷接驳服务,打造人性化、多元化的游园环境,提升游览体验。

“给大家解释一下,10月1日至10月21日实际为线路试运营,在现场设置试运营公告、观光车限速标识、观光车乘车展架等一系列提示物料后,主要对(公园西门—风雨桥公厕)线路规划、道路通行条件及客流承载能力开展实地测试,同步收集运营数据、倾听市民游客意见,为正式运营提供数据支撑。”

运营公司相关工作人员告诉记者,相关测试主要分为高峰期测试(10月1日—10月7日)、平峰期测试(10月8日—10月21日)。据统计,高峰期每日群众乘坐观光车人数约为1800人次;平峰期每日群众乘坐观光车人数约为374人次;试运营结束后,观光车已临时暂停运营,大部分提示物料同步进行了保护性回收,导致群众误解观光车永久停运;现阶段正加快推进相关道路配套改造提升,并对照试运营期间收集的意见建议,进一步优化运营线路和服务保障后,再启动正式运营。

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记者观察到,(公园西门—风雨桥公厕)试运营线路沿途安全设施较为齐备,能够满足观光车低速安全稳定运营;群众关心的观光车上山线路(覆盖动物园、弘福寺)及北门区域,目前存在部分防撞护栏待完善、局部弯道坡度较大待优化、停车掉头点位尚未设置等问题。

对此,运营公司工作人员解释说,结合(公园西门—风雨桥公厕)路段实际情况,前期已上报特种车辆主管部门,经现场检测合格后已完成试运营;群众关心的观光车上山线路(覆盖动物园、弘福寺)及北门区域正在调研规划中,目前暂不具备开通条件;待相关配套设施提升改造完善后,报相关部门审批通过,将分阶段开通后续线路运营。由此带来的不便,希望广大群众谅解。

值得注意的是,结合配套设施尚不完善、运营服务水平有待提升等问题,运营公司目前正着手同步推进道路硬化、标识标牌、安全护栏、停靠站点等基础配套设施建设事宜;并抓实观光车驾驶员岗前及常态化服务培训,完善应急处置流程,切实提升后期正式运营时的管理及服务质量。此外,运营方后期还会对正式运营路线、站点详情、价格等按程序进行提前公示。