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「闪电新闻独家采访」“早于起飞时间40分钟”改签 “420元/人”改签费竟遭莫名“加价”

齐鲁网·闪电新闻10月28日讯顾先生的同事在携程申请改签国际机票,平台“规则”明确写明改签费420元/人,实际却被莫名“加价”到430元。对此,平台客服解释称是受汇率波动影响,且承认该收费规则并未在平台展示,表示消费者可申请退还多收的钱。(闪电新闻)

闪电新闻记者 韩迎慧 蔡纪香 报道