退休前是工程师、教师、会计或医生,退休金稳定,房子早已还清贷款,平时看新闻、用手机都很熟练。
按常理,这样的老人最不该被骗。
可多家媒体暗访和不少家属的求助经历都指向同一个现实:受过良好教育的老人,反而成了黑产眼里最优质的目标。
他们被盯上,并不是因为糊涂,而是因为手里有钱,又自认为看得懂。
此前有新闻爆出,一个27人的团伙以私域直播的形式,骗了全国196名受害人,这里边大多数都是老年人,而他们骗的金额共计930多万元人民币。
骗子挑人有讲究。退休教师、国企老职工、机关退休干部,退休金到账准时,看病有医保,子女各忙各的,钱怎么花基本没人过问。对黑产来说,这样的“优质客户”可以连续消费好几年。
所以很多骗局的第一步不是推销,而是筛选,再把被筛中的人拉进一个没有外人插嘴的封闭空间。私域直播间就是这样的地方。
什么叫私域直播?
平时刷抖音看的直播叫公域直播,就是公共场合,谁都能看,谁也都能举报投诉,出了事有平台盯着。私域直播就不一样,它不在大平台上,而是藏在链接里、藏在小程序里。
这帮骗子先把叔叔阿姨们拉进群里,然后再甩进一个链接,告诉他们点开就能看,而且看完还能领红包。而这种直播外人还搜不着,相当于把门一关,圈地自萌了。
他们具体是怎么骗的呢?首先,直播内容非常抓眼球,先把老年人的注意力抓住。
剧本的精细程度,一场直播前前后后涉及十几个角色,剧情紧凑,跌宕起伏,比看电影还刺激。比如说,一个位高权重的主角,手底下有私人医院、有车队,还有一帮誓死效命的小弟。
反派则是一帮搞走私的犯罪团伙,这些都是虚构的。先是主角的表哥发现了反派的走私通道,被坏人暗害成了重伤。
然后主角开着直播赶到医院,对着直播间的观众泪如雨下,一边演,一边还让观众参与,问直播间的叔叔阿姨们:他们把我表哥弄成这样,这事儿就这么算了,还是一鼓作气,把他们一锅端了?在托儿的引导之下,评论区都说得端。
于是在屏幕外“家人们”的一致鼓励之下,主角带着一帮小弟动身前往反派的走私地点。
在车上还要跟直播间公屏互动,直播追捕进展,研讨应对策略,甚至还玩上了无间道,监听反派的通话,一边演一边跟直播间的叔叔阿姨商量,让大家有参与感,是沉浸式的,有点直播剧本杀的意思。这种设计打中的,正是很多退休老人生活里的空缺。
退休之后,不少人从“被需要的人”变成了“没事干的人”,以前开会有人听,说话有人记,现在一天可能只跟老伴说几句话。在直播间里,老人的每一条评论都像能“左右剧情”。
这种被尊重、被需要的感觉,可能好多年没体会过了。紧接着,主角团冲进了反派的交易现场,一把擒住了反派。
反派只要不说出走私货船在哪,或者出言羞辱正在看直播的观众,主角立马就拿电棍戳他,让他下跪,要不就是一顿打。反派骂直播间的观众一句,主角就上去打一下,公屏上一片叫好。
叔叔阿姨们哪见过这个,爽感一下就拉满了。情绪被调动起来之后,真正的目的才露出来。
对见过世面的老人,骗子不讲“包治百病”这类一听就假的话,而是换上一个更体面的理由。然后在直播间观众的帮忙下,好不容易问出了走私货船的位置。
这个时候突然有人喊:载着藏品的货船已经出港了,船上的这些藏品,只有靠直播间的叔叔阿姨们拍下来、改了到货地址,才不会流落到海外。
主播就开始拿着手上所谓的藏品对着手机屏幕忽悠,说只要2680,就能替国家把宝贝守住,叔叔阿姨们要是不下单,就要承担国宝流失的罪过。
更可恨的是,这帮人为了进一步制造紧张感,还会在购买链接上做手脚,让购物车一会儿出现、一会儿消失,还谎称是反派在背后搞破坏,说叔叔阿姨们要想护宝成功,就必须在页面闪现的一瞬间完成下单。
直播间里,主播对着镜头一顿喊:“家人们快拍,最后一单了,为了国家抢救国宝,我们马上就要胜利了!”背后激昂的BGM响起来,整个直播间热血沸腾。
这个时候叔叔阿姨们只要一激动、手一哆嗦,下单付了钱,钱就没了。
有见识的人为什么也会掉进去?
心理学里有个说法叫“专长外溢”:在熟悉的领域很有判断力,就容易默认自己在别的领域同样判断得准。老会计账算得分毫不差,不代表能分辨一件“藏品”的真假。
保健品推销也是同样的路数。骗子搬出“自噬”“端粒”“小分子肽”这类科研里确实存在的词,硬套到普通食品上。
一辈子被叫“老师”“总工”,很难接受被年轻人糊弄,即使起了疑,也常常越投越多,想证明当初没看错。这在经济学里叫“沉没成本”。
生理原因同样存在。美国爱荷华大学的研究团队发现,大脑“腹内侧前额叶”跟“怀疑”关系很大,这一区域会随年龄变化。
美国拉什大学的追踪研究也发现,对诈骗缺乏警觉,有时出现在明显的记忆衰退之前。因为那些所谓的藏品、国宝都是假的,放在正经的购物平台上连100块钱都卖不到,纯纯是一堆廉价工艺品。
而且在这种直播间买了东西,想退货、举报根本不可能。直播一结束,直播渠道的链接就都失效了,群也是用完即散,骗完就拉黑。
甚至这些私域直播的经营主体往往也都是三无公司,就连发货地址都是临时租的仓库,一旦出了问题,他们立马跑路,换一个地方、换一个壳接着干。
这类生意还常游走在违法边缘。
不少高价产品是普通食品,包装上不写疗效,所谓“降三高”“通血管”全靠口头讲,不留字据,不开发票,付款走个人转账。按照《食品安全法》,普通食品不能宣称疗效。
这帮人可恨就可恨在这儿:骗了人还不好抓。封一个号,他们就换一个域名;链接删了,就重新发;群散了,就再建。
同一伙人、同一套本子,换到另外一个城市、换套衣服接着演。他们搞私域直播的手段比较隐蔽,不好查,也不好取证。
之前有人为了查这类骗局,很多都得假扮老头老太太当卧底,查到一个,还有别的,此起彼伏。制度上的防线这几年已经搭起不少。
2022年全国开展了打击整治养老诈骗专项行动,同年12月1日《反电信网络诈骗法》正式施行,银行对老人大额取现、给陌生人转账的核实也越来越严格。
《民法典》第三十三条规定了“意定监护”,老人可以趁头脑清楚时,提前和信任的人约定好,将来判断力下降时由谁帮忙管钱管事。但最管用的一道防线还在家里。
所以还得自己提高警惕,得跟家里老人宣传反诈,跟他们说:但凡是关起门来、外人搜不着的这种直播,就少看,也千万别在里边买东西,尤其是那些说能保值升值、说回头高价回收的,更不能信这种鬼话,只要说有暴利可图,那就都是骗局。
如果看到的也是这种类似的剧本,就举报。劝的方式也有讲究。对要强的高知老人,一开口就说“你被骗了”,只会把人往外推。
不妨请父母“帮忙研究一下”某个产品,让他们以专家身份去查批号、看合同。得让家里老人心里有个数,屏幕里的“家人们”喊得再亲,那也是冲着兜里的钱来的;而且也得让他们相信,要真有国宝等着抢救,以现在国家的经济水平,也不可能差那2680。
还是爷爷奶奶们太爱国,老人攒点钱不容易,千万别让这帮人给骗走了。更要紧的是把骗子挤走的那份陪伴补回来。
每天一个电话,周末一顿饭,让老人有地方说话、有人听。遇到可疑转账可以打110,接到96110来电别挂,买到问题商品可以打12315投诉。
被骗的老人,往往不是最无知的人,而是最自信、最孤独、手里又有钱的人。懂得自己也会犯错,愿意多问一句、多等一天,才是晚年最可靠的聪明。
