复刻复古制服，投放全新机型，焕新未来机上体验服务已落 “沪”

完成110+试飞航班，吸纳 500 余名机组人员以及超 9000 名乘客的反馈意见，并新增了包括30名厨师在内的90位航食员工，汉莎航空历经两年研发的未来机上体验升级项目涉及4个舱位和100+特定服务流程。

10月27日，汉莎航空将其自2026年3月至5月在机上四个舱位全新启用的未来机上体验服务在上海做了全流程展示。据悉，除了服务升级，汉莎航空预计在今年冬天投放全新的A350-1000航班至上海-慕尼黑航线。

从三杯鸡、香煎鳕鱼到意式蘑菇托尔泰利尼，汉莎航空逐一“出炉”了从上海出发的航班上多款中西商务舱美食；不仅有品种丰富到令人选择困难的德国面包，还有整整一个14片的焦糖芝士蛋糕……

正如其升级后的客舱体验对于个性化、舒适度与标志性体验时刻的聚焦，这套全新机上服务打造了个性化服务的全新标杆，即所有客舱乘客都拥有一份菜单，均可享有更多选择与更高自由度的机上服务体验。此次专注对细节的精心打磨，意在为全舱乘客都营造出惬意舒适的出行感受，即便经济舱也和其他客舱一样，获得体验升级。

据了解，作为汉莎航空历史上规模最大的机上乘客体验投资项目之一，未来机上体验服务自3月29日于头等舱，5月初于商务舱、优选经济舱和经济舱上线以来广受好评，在汉莎航空排定的各项机上服务内容与流程的全面升级时间表上，将遍及全部长途航班和所有客舱等级。

今年正值汉莎百年华诞，当天的特色服务展示会上，汉莎航空机组还身着1965年、1968年和1970年的复古制服，以经典优雅传承百年飞行故事，展示悠久的历史底蕴上开启的全新高端客舱体验。