近年来，金普新区持续深化“幸福新社区”建设，以打造“人气场景”为牵引，统筹建设理论宣教、网格服务、党建项目、资源对接、共建共享、民生服务、青年创想、文化传承、矛盾调解、品质生活等10类“人气场景”1200余个，累计开展活动5.6万余场次、服务群众78.6万余人次，推动党群服务中心由“办公场所”向“活动场所”转变、由“服务场所”向“治理平台”跃升。
聚焦“凝心铸魂”，打造“愿意来”的红色阵地。坚持把政治功能摆在首位，围绕理论宣教、网格服务、党建项目3种类别建成服务场景380余个，把组织链条向小区楼栋延伸，让党的创新理论带着烟火气进家入户，把阵地建成党员群众愿来常来的精神家园。理论宣教突破说教模式，依托“和议苑”“和慧苑”等平台推出红色沙盘剧等沉浸式课堂，推动理论学习从“被动听”变“主动学”；把支部建在小区、把党小组设在楼栋，组织志愿服务队常态化开展便民服务，设立党员先锋岗、党员责任区，引导党员在社区治理中亮身份、践承诺、作表率；累计开展活动2.58万场次，党的创新理论直达楼栋、直抵家门，红色阵地既强“党味”更聚人气。
聚焦“民生服务”，建强“留得住”的暖心阵地。紧扣“一老一小”、青年和新就业群体需求，围绕资源对接、共建共享、民生服务、青年创想、文化传承5种类别，错位布局服务场景550余个，把服务精准送到群众家门口，让每个群体都能找到属于自己的空间。推行“1+N”共建机制，把商户、岗位资源引入社区，公益集市单场参与人数由200人增至1500人；孵化美团“先锋骑手”服务队、设立暖新服务驿站，推动新就业群体由“服务对象”变“治理力量”；盘活闲置空间设立健康服务专区，免费提供体检筛查、健康风险排查，创办青幼驿站、老年食堂，让居民在家门口享受助餐托管服务；联动国企市场化运营7300平方米共享空间、承接活动200余场，深耕“党建+非遗”、开展体验活动1650余场、惠及居民群众5万余人次；数字赋能提效能，AI网格员嵌入2250个居民网格微信群，高频业务3秒响应、闭环处置民生诉求5000余件。服务跟着需求走、阵地跟着人气热，群众在家门口留得住、常来往。
聚焦“宜居善治”，绘就“和而美”的幸福画卷。坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕矛盾调解、品质生活2种类别，打造服务场景270余个，把调解阵地建到家门口、把宜居品质做进细节里，让社区既平安有序又邻里相亲。创新推行“384法理情”工作法，把调解室搬到居民楼下和纠纷现场，就地发现、就地调处；建立“居民议事厅”“暖心屋”等协商阵地，就地化解纠纷9000多起，12345投诉率同比下降20%；打造“五韵两融”等工作品牌，邻里节、百家宴、纳凉晚会全年不断线，让“陌邻”变“睦邻”。累计处置矛盾纠纷1500余件、成功率超九成，实现“小事不出网格、大事联动化解”，以“与邻为善、以邻为伴”破解“陌生人社会”治理难题。
本条微信由“金普新闻”编辑制作
编 辑：车晓丹
美 编：李奇儒
责 编：宋子光
信 源：金普新区党工委党建综合服务中心
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