针对群众反映摩托车驾驶员培训费用偏高的问题,为及时回应群众关切、客观了解我市摩托车驾培收费现状。近期,市道路运输事业发展中心联合市场监督管理局,深入随州城区、广水市、随县多家驾培机构,开展摩托车驾培收费情况实地走访调查。
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△联合调查组实地走访驾培机构
此次调查采取实地走访、座谈交流、现场询问等方式,重点了解走访驾培机构摩托车培训收费标准、收费项目、实际培训内容和收费公示情况。调查人员与企业负责人深入交流,详细询问教练车辆购置维护、训练场地使用、教练员教学及日常运营等成本构成,了解收费标准的形成方式和不同机构收费差异的原因,听取企业关于培训成本及收费管理情况的说明,力求全面掌握影响摩托车驾培费用的主要因素。
围绕学员关心的“培训费用为什么较高、收费包含哪些服务”等问题,调查人员进一步了解报名收费及费用告知方式,提醒驾培机构在招生报名环节清晰公示收费标准和培训项目,向学员说明培训内容及相关费用,减少因收费信息不透明、服务约定不明确引发的争议。
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通过此次联合走访,调查组收集了有关收费项目、成本构成及培训服务情况的一线信息,为进一步分析收费水平、研究学员反映的问题提供参考,也加强了道路运输行业管理与市场价格监管部门之间的沟通协作。
下一步,市道路运输事业发展中心将会同相关部门认真梳理走访调查情况,结合培训内容、经营成本等因素进一步分析收费问题,加强行业指导和收费政策宣传,引导驾培机构规范经营、主动公开收费信息、提升培训服务质量,切实维护学员合法权益,推动全市驾培市场健康有序发展。
来源:市道路运输事业发展中心 马驰宇、 杨世义

