10月23日，走失老人的家属将一面印有“人民警察为人民，寻回亲人暖人心”的锦旗送到大河坎派出所，对民警连续三天搜寻、帮其找回老人表示感谢。
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10月15日20时许，大河坎派出所接到群众报警：家中62岁的老人因特殊原因认知功能减退，当日14时30分从智慧城小区外出，却迟迟未归，疑似迷路，家属多方寻找无果。接警后，民警立即核实老人体貌特征、走失时间和活动轨迹，组织警力开展搜寻。
民警一边调取小区及周边路段、商铺的监控视频，逐帧研判老人行走轨迹；一边以小区为中心，对周边街巷、商铺、居民区开展走访排查。同时，向周边派出所发布寻人协查，张贴寻人启事，发动社会力量提供线索。
经连续三天搜寻，10月18日上午，民警在城固县柳林派出所协助下找到老人，确认其身体状况良好，随后将老人接回并交给家属。
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