SpaceX的首席执行官埃隆·马斯克承认，正是该公司限制了乌克兰军队使用Starlink卫星通信服务的速度。这一情况暴露出这样一个问题：在战争中至关重要的通信网络可能会因为私营企业的决策而受到限制。这也引发了人们对于依赖外国卫星通信网络可能带来安全风险的担忧。
马斯克在24日（当地时间）在社交平台上发文称，将Starlink用于攻击性无人机上违反了服务条款。他表示：“作为一项民用商业服务，Starlink绝不能被用来制造用于杀人的攻击性无人机，这种行为是不被允许的。”他还指出，乌克兰军队违反了服务条款，而这一漏洞已于上周被弥补。
马斯克表示，乌克兰军队用于执行无人机任务以及进行通信的军事卫星通信网络“星盾”，实际上是由美国政府控制的。SpaceX方面也在“星链”系统出现故障后，面对美国国会的压力，向国会发出声明称：“属于美国政府管辖的‘星盾’系统并未发生任何变化。”由此可以看出，他们试图强调的是，对Starlink服务的限制与“星盾”系统的运营是分开的，因此这一措施并非是对军事通信网络的干预。
乌克兰方面则对马斯克的主张提出了反驳。曾任乌克兰国防部长顾问的谢尔吉·斯特尔涅恩科在平台上发文称，将“星链”系统用于无人机导弹上“在技术上是不可行的”，并认为乌克兰军队并未违反相关使用条款。
据报道，大约10天前开始，乌克兰的无人机操作员们发现，无人机的飞行速度降到了每小时40英里（约合64公里）以下。一些无人机因为速度突然下降而与操作员失去联系，最终坠落。这一情况是在没有事先预警或解释的情况下发生的，因此也导致了前线作战、无人机操作以及后勤和通信方面的问题。乌克兰总统泽连斯基表示，目前“星链”和“星盾”的连接速度已经恢复到限制之前的水平。
关于美国政府是否参与了这些限制措施的决定，各方说法不一。唐纳德·特朗普表示自己并未做出这一决定，而美国国务卿马科·卢比奥和美国国防部长皮特·赫格塞斯也否认了政府介入此事的嫌疑。不过，副总统JD·万斯则暗示白宫与马斯克之间可能存在某种默契。《纽约时报》指出，这一事件凸显了马斯克通过SpaceX所拥有的地缘政治影响力。