来源:小强热线浙江教科
温州16岁女孩娜娜(化名)打进小强热线,她说本以为花几百元买了只猫,最后却背上了近万元的“猫贷”。这一切怎么发生的,她到现在也没完全弄明白。
400元买猫,签完合同冒出8500元“生活费”
娜娜独自在温州谋生。今年9月,她在短视频平台刷到“吾舍领猫馆”的宣传,说几百块就能带走一只猫,没有附加费用。去店里之前,她反复确认,店员每次都保证“就是这么便宜”。
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娜娜挑中一只金虎斑,店员说488元,到店能便宜88元,400元成交。可付款后,店员突然拿出一份合同。娜娜说自己未成年,店员让她找成年人来签。她打电话给20岁的姐姐小张。
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小张正在安徽上班。她说,当时店员打视频电话,让她帮忙代签,“说只是代签,等她成年了再把合同转给她”。对方发了电子合同,但没提前说明具体内容,只轻飘飘一句“每个月买点猫咪生活用品”。小张没细看,就在手机上代签了。
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签完合同后,娜娜才发现,合同约定每月交358元,连交24个月,共计多达8500多元。这笔钱在店方口中是猫咪的“生活费”,需在小程序里充值购买用品。娜娜说,小程序里的猫粮猫砂都高于市场价,“比网购和实体店都贵,属于强制捆绑消费”。

