金秋时节惠民生，社保服务进万家。为深入贯彻落实国家、自治区社保惠民工作部署，扎实做好人社事业“十五五”规划实施工作，持续普及惠民政策、优化社保经办服务、筑牢基金安全防线，10月14日上午，“人人尽责 人人享有——2026年社保服务进万家”柳州市主场活动正式启动，市人力资源社会保障局党组书记、局长李睿出席并致辞。
活动现场，主题背景板格外醒目，社保政策宣传展台整齐排布，大型户外LED电子屏循环播放社保政策宣传视频，充分展示近年来社会保险工作成效，引来不少市民朋友驻足观看。
上午9时30分，启动仪式正式开始。李睿在致辞中全面总结了近年来全市社保事业发展成效，详细介绍全民参保、经办提质、便民改革、基金风控等工作亮点，系统部署2026年“社保服务进万家”重点任务。致辞完毕，现场举行“柳州社保讲师团驻点服务站”授牌仪式，持续壮大基层社保宣讲服务力量。伴随着全场热烈的氛围，与会领导共同按下启动键，标志着2026年 “社保服务进万家” 系列主题活动正式启动。
现场举办了首场一站式社保便民服务活动，社保政策咨询、智慧社保体验、社银合作便民、惠民惠企政策咨询等4个服务专区同步开放，有奖问答互动环节点燃现场气氛，市民踊跃参与，在趣味问答中学懂社保政策。工作人员化身“社保服务员”，面对面答疑解惑，细致回应群众参保缴费、退休申办、待遇申领等高频关切问题；手把手教学操作“柳州社保码上通”线上服务平台，让群众感受指尖办社保的便捷。依托全区首创的“养老待遇精算师” 特色服务品牌，工作人员现场为群众测算养老待遇、解读参保权益，把抽象的社保账算明白、讲透彻。
同时，现场同步举办2026年柳北区“金秋招聘月”专场招聘会活动，组织60多家企业进场揽才，提供就业岗位超3000个，为市民提供“就业参保一站式”服务体验。
2026年以来，柳州人社部门坚持以人民为中心，紧盯群众急难愁盼，持续完善社会保障管理服务体系，不断解锁社保便民新举措。创新推出广西首创“养老待遇精算师”特色服务，持续优化“柳州社保码上通”服务功能；积极推动社保“柜面办”服务下沉县域、扎根基层，全市“柜面办”网点扩充至41个；统筹成立柳州社保讲师团，积极推行退休预服务，落地“一件事”改革，实行档案提前预审、业务前置提醒等便民举措，把服务做在群众办事之前，实实在在提升群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步，柳州人社部门将严格落实上级统一部署，统筹集中宣传与常态化下沉服务，认真倾听群众诉求、破解企业办事堵点，用心用情做好社保惠民各项工作，奋力书写“十五五”时期柳州社会保障事业高质量发展新篇章。
来源：柳州市人力资源社会保障局