星巴克辱骂店员热水没倒满老人未点单,警察来后才肯走

最近在网上,福建的一家星巴克里发生了这样的一幕。从附近顾客拍摄视频可以看到,有一位老人在店里大吵大闹,不停的辱骂店员。而店员那边态度也是非常友好,不停的和老人进行沟通解释。但看得出来老人脾气非常的暴躁。一直在说的女店员的不是。后面也是报了警,警察来到现场进行沟通处理。也正是如此,老人这才离开了现场。

那么对于这件事情,媒体也是联系到了当时星巴克的店长,店长也是和大家解释了这件事情。原来当时这位老人来店里并没有消费,却自己带了一个杯子,要求店员给他接满热水,。而店员那边担心水接满,老人拿不稳烫伤,于是就没有把热水接满。不仅如此,溅出来的开水还将店员的手给烫伤了。

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结果就因为少接一点热水,老人就在往那不停的指责店员,说店员做事毛手毛脚的,一个年轻人一点事做不好之类的话。而报警的话也确实是店里报的,警察来了跟老人沟通之后,老人也就离开了现场。

所以从这件事情来看,星巴克那边确实没有做的任何不对,老人要热水,店员也是好心给老人打了,而且也是担心老人的安全,才没有把水接满的。不然热水接太满。撒了烫伤老人的话,那老人肯定还要讹店里,找店里索要赔偿的。只是老人这样辱骂店员,估计店员内心也不好受,会感觉很委屈,希望到时候店里能给这位女店员一些补偿和安慰。