人在湛江。旧社保卡还在，卡面相片也还是几年前的。她不开「社保卡申领」，那一栏是第一次办卡。这次进「社保卡补领、换领、换发」，制卡相片不沿用原卡，要换一张，回执号还空着。
她已满16周岁，按须知只能本人网上办。发卡地、服务银行以旧卡页面上带出来的为准，不改成别的市。深圳那一行写着暂不支持邮寄，她人在湛江，领卡准备走网点。缴费金额页面如果没写死，就按缴费页公示。
一、材料和时限
原身份证、旧社保卡，以及新的社保卡相片回执。回执还没有。未满16周岁要监护人带户口簿和出生证明，她用不上。
适用：本人换领。已满16周岁、具备民事行为能力，只能本人网上办理。点的是补领、换领、换发，不是申领。
时限：线下步骤写限时制卡网点12日、即时制卡网点立等可取。换领提交页没有另给一个天数，不补。缴费金额以缴费页公示为准。
办理照片回执可以搜索“照豆证件照”
证件类型选社保卡，办理城市选湛江。上传新拍的小一寸白底照片，等大约10分钟下载回执，再回到更换制卡相片那一栏。
二、办理方式
打开粤省事。下面这张是办证前对照的流程。
（一）粤省事补换领
适用：湛江这张旧卡，本人换相片。不点申领，不点代未成年子女办理。
（1）打开粤省事，点「社保·就业」，按提示登录。
（2）划到「其他服务」里的「社保卡相关服务」。
（3）点「社保卡补领、换领、换发」，不点上面的「社保卡申领」。
（4）阅读办理须知。已满16周岁且具备民事行为能力的，只能本人网上办理。年龄大、残疾、病患要别人代办的，到窗口。领卡有网点和邮寄。深圳暂不支持邮寄。勾选同意。
（5）点「完成人脸核验开始办理」。不点「代未成年子女办理」。
（6）选择社保卡页核对姓名、社保卡号、发卡城市、服务银行和卡状态。页上出现「可申请办理」再点下一步。样机上若带出别的挂失字样，跟自己的卡对不上就不照着填。
（7）制卡相片页不沿用原卡相片，点「更换制卡相片」，输入社保卡相片回执号，点「获取图片」。
（8）上传身份证国徽面和人像面，点下一步。
（9）个人信息补民族、证件有效期、手机号和验证码。
（10）补换信息里申请类型选「普通换卡」，补换原因选「其他原因」。发卡地、服务银行、社会保障号和社保卡号核对是湛江这张旧卡，点下一步。
（11）领卡方式选「网点领卡」。网点名称、电话和地址按页面上能选到的受理网点填写，不另编一个门牌。
（12）信息确认页把修改项看过，点提交。
（13）页上提示申请已提交，点「前往缴费」。金额这一屏没有写死的，按缴费页公示付。
（14）进度随后在粤省事的社保卡制卡进度查询里看，也可以走广东人社APP或广东政务服务网。
三、相片回执
回执号只填在「更换制卡相片」下面的输入框，点「获取图片」。原卡相片那一项不选。
缴费按页面付完。旧卡先留着，等新卡领到再处理，不在提交当天剪掉。
新卡要从所选网点领。领到后按卡面银行设置社保密码和银行账户密码。进度页没写到的天数，不自己加。