一、项目背景
土桥社区辖区流动人口集聚，新就业群体占比高，涵盖快递骑手、外卖配送员、灵活务工人员等，辖区内新就业群体子女数量较多。该类群体普遍存在工作时间长、通勤奔波强度大的现实状况，子女日常看护、假期托管压力突出；部分子女课余生活形式较为单一，课外实践机会有限，同辈社交场景不足，在兴趣拓展、科普教育、健康防护、情感陪伴等方面存在现实需求，家庭层面社会支持网络较为薄弱。
为切实回应新就业群体家庭急难愁盼，破解子女看护缺位、成长服务供给不足难题，夯实辖区未成年人保护工作基础，社区立足实际，统筹整合各类社会资源，探索构建多方协同参与的关爱服务体系，为新就业群体子女搭建安全、多元、普惠的成长实践平台。
二、主要做法
（一）统筹多方资源，拓宽儿童关爱“供给链”
针对新就业群体子女看护难、实践资源匮乏等痛点，社区发挥统筹枢纽作用，盘活辖区内外各类资源。联动专业托管机构夯实基础托管服务，补齐课业看管、生活照料等基础服务短板；引入科技兴趣班专业师资力量，落地科创实操类特色课程；对接四川农业大学，调动高校志愿者队伍，发挥高校智力、人才资源优势，充实课堂教学与实践活动力量；广泛发动辖区爱心商户、医疗机构参与共建，整合物资保障、健康科普、职业体验等服务要素。
通过“阵地依托+资源引入”模式，把机构专业能力、高校志愿力量、医商社会资源转化为服务动能，推动关爱服务落地见效，覆盖辖区有需求的新就业群体子女。
（二）建强服务队伍，织密儿童关爱“服务网”
依托五社联动工作机制，构建“社区统筹+专业机构+高校志愿+社会爱心力量”服务模式，搭建社区、机构、高校、家庭多方联动的共育平台。组建由社区工作人员、托管机构老师、川农青年志愿者、医护人员、爱心商户构成的综合服务队伍。
建立新就业群体子女信息摸排机制，梳理家庭实际情况与儿童成长需求，强化服务过程安全管理，做好活动全程看护保障。充分挖掘家庭与儿童自身潜能，引导儿童参与活动实践，普及未成年人保护相关理念，营造全社会关心关爱新就业群体子女的良好氛围。
（三）实施特色项目，提升儿童关爱“精准度”
围绕摸排形成的儿童成长需求清单，精准匹配各类资源，系统化、常态化开展系列主题服务。依托托管机构开展课业陪护、习惯养成等基础托管服务，解决家长务工期间子女无人看管难题；联合科技兴趣班开设科创小实验、科学探究等课程，强化动手实践，激发科学探索兴趣；联动四川农业大学志愿者开展趣味研学、知识拓展、主题科普课堂，拓宽儿童知识眼界。
联动医疗机构开展健康科普、急救知识宣讲、职业情景体验等活动，普及卫生防护知识，强化儿童安全防护意识；联动爱心商户开展物资暖心帮扶、生活实践体验等配套活动。逐步形成儿童需求“点单”、社区统筹“派单”、各参与主体“接单”的服务闭环，为新就业群体子女提供课业照料、兴趣拓展、健康宣教、情感陪伴多维度服务，助力少年儿童健康成长。
三、项目成效
（一）资源整合提质，推动服务载体提档升级
社区充分发挥平台枢纽作用，打通托管机构、四川农业大学、科技兴趣班、爱心商户、医疗机构多方资源渠道，将专业教学资源、高校志愿资源、社会公益资源导入社区未成年人服务场景，补齐新就业群体子女关爱服务供给短板，构建起 “基础托管+科普实践+健康关怀+暖心帮扶”复合型服务模式，织牢新就业群体子女关爱保护服务网络。
（二）社会力量激活，推动共建力量落地生根
充分调动社会主体参与基层未成年人关爱工作的积极性，整合机构师资、高校志愿者、医护人员、商户爱心代表等多方力量参与服务，充实社区志愿服务力量。以儿童关爱服务为纽带，链接起社区、新业态家庭、各类社会主体，以儿童服务凝聚家庭，以家庭联动社会，持续激发社会参与公益服务的内生活力，拓展社区志愿实践阵地。
（三）服务模式迭代，推动关爱服务走深走实
坚持需求导向，对照儿童成长需求清单匹配对应服务内容，兼顾基础看护与综合素质培育。通过科创实践、健康科普、趣味研学等多元化活动，丰富新就业群体子女课余生活，增加同辈互动机会，提升儿童科学素养、安全防护能力与社会适应能力。切实缓解新就业群体后顾之忧，让新业态劳动者感受到社区民生温度。同时探索出一套适配社区新就业群体的未成年人关爱实践路径，为同类群体关爱服务提供可参考的实践样本。