“我自己操作了几次都没成功,今天你们一教,几分钟就弄好了!”10月20日,在临潼区斜口街道芷阳新苑社区,刚在工作人员指导下办完养老待遇资格认证的居民杨秀莲说。
当天,临潼区人社局“社保服务进万家”主题宣传活动走进芷阳新苑社区。活动现场,社保经办人员指导居民办理养老待遇资格认证,耐心讲解操作步骤,把便捷的社保服务送到居民家门口。
为了让群众听得懂、办得成,现场设置了企业职工养老保险、城乡居民养老保险、失业保险、工伤保险等多个咨询服务台。工作人员通过集中政策展示、业务现场体验、事项当场办理等方式,聚焦参保缴费、待遇申领、关系转移、社保卡申领等热点问题,提供面对面答疑、一站式服务。针对灵活就业人员、农民工、新就业形态劳动者等群体,工作人员还重点讲解了劳动者权益保障、个人养老金、工伤预防等政策,持续提升主动参保意识。
据悉,为切实打通社保政策宣传“最后一公里”,让居民在家门口就能享受便捷高效的社保服务,自10月14日起,临潼区人社局联合辖区7家金融金购、组织的社保经办人员组建宣传服务队,深入新丰街道、西泉街道等地,开展“社保服务进万家”主题宣传活动,把政策和服务送到居民身边。
“我们就是想把社保政策讲通俗、把业务办在现场,让群众少跑腿、好办事。”临潼区人社局社会保险科科长王莹介绍,活动期间,他们协助100余人申领电子社保卡。
今年以来,临潼区人社局持续抓实社保惠民各项工作,依托电子社保卡服务窗口,为居民办理社保卡激活、密码修改等业务,积极引导辖区居民使用电子社保卡,实现“码”上办事,推动“数据多跑路、群众少跑腿”,累计服务居民4200余人次。落实社保减负降费政策,为辖区企业减免失业保险费1031.65万元,减免工伤保险费320.08万元,有效减轻企业经营负担,稳定企业用工岗位。
“我们将以此次活动为契机,持续走进社区、企业、乡村、校园开展社保宣讲与便民服务,不断扩大社保政策覆盖面,提升经办服务精准度。”临潼区人社局有关负责人说。(记者:罗文艳通讯员:杨澜)

