近年来，河北省馆陶县委巡察办坚持以人民为中心，推动政治监督优势转化为基层治理效能，创新探索“巡察+民生”工作模式。对群众反映强烈、具备快速处置条件的民生难题，实行即时发现、即时交办、即时整改，压缩整改时限，让群众第一时间感受到巡察带来的实实在在变化。
近日，血友病患者郭某某将一面“保民安康施善政、解患忧愁显真情”锦旗送到县委巡察组与医保部门，感谢各方高效化解罕见病购药堵点。这是馆陶县依托机动巡察，整治群众身边不正之风和腐败问题、用心用情破解群众“急难愁盼”的生动缩影。
血友病属于遗传性罕见凝血障碍疾病，患者极易自发性出血，需要长期持续用药，高额药费给患者家庭带来沉重负担。按照医保“双通道”政策，患者可凭电子处方在定点药店购药直接结算，有效减轻就医奔波与经济压力。根据国家医保局相关规定，特药处方须通过电子处方中心规范流转。此前，馆陶县部分医疗机构罕见病用药目录信息维护不到位，医院HIS系统与国家医保平台对接不畅，造成特药处方流转受阻。患者只能往返医院购药，医保惠民政策落地出现梗阻，群众就医成本随之增加。
县委巡察组在机动巡察中排查发现这一民生堵点后，第一时间向县医保局交办任务，安排专人跟踪督办。县医保局迅速成立专项整改专班，靶向发力破解难题，深入定点医疗机构“双通道”药店深挖问题根源，对处方开具、上传、审核、结算全流程逐项核查。针对医护人员业务操作不熟、信息录入不规范等短板，开展一对一实操业务培训，规范罕见病特药处方开具流程；主动对接市医保业务科室，排查处置系统技术故障，一举解决患者“为买药来回跑”的烦心事。如今罕见病电子处方流转顺畅高效，患者可就近在定点药店购药结算，切实享受到医保政策红利，收获患者家属的真心点赞。
“下一步，县委巡察办将持续树牢巡察为民理念，不断完善‘巡察+民生’模式，坚持问题导向、民生导向，把巡察整改和解决群众急难愁盼紧密结合，以巡促改、以改惠民，持续推动化解一批群众身边的操心事、烦心事、揪心事，让群众真切感受巡察监督带来的民生温度。”馆陶县委巡察办整改工作负责同志宁志生表示。(王华美)