“我是从养心居搬过来的,这边环境好,护理员照顾得细,院里常搞活动,有人陪聊天,过节还有节目。心情好了,身子骨也舒坦!”10月9日,河北省安平县康馨老年公寓里,92岁的李锡琴老人拉着回访的纪检监察干部的手笑着说。
此前,县纪委监委在养老服务领域突出问题集中整治中发现:养心居养老中心受场地限制,服务提升空间不足;康馨老年公寓管理人员年龄偏大,运营不规范。两家机构各有短板,老人住得不舒心,家属也不放心。
“养老资源不能‘撒胡椒面’,得统筹整合、攥指成拳。”县民政局有关负责人说。但光靠部门自觉不够,关键要有监督推着走。
安平县纪委监委立足“监督的再监督”,把养老机构服务质量提升作为民生整治切口,督促县民政局拿出硬招:2025年12月,养心居养老中心稳妥关停,入住老人和工作人员有序分流至康馨老年公寓;随后,县纪委监委跟踪问效,推动康馨完成场地优化、人员统筹、制度统一、流程规范等升级改造。
“原来二十来人住,现在41张床位全满。”康馨老年公寓负责人付帅说,整合后硬件焕然一新,消防、餐饮、护理台账都按标准重做,老人续住安心,家属探视也放心。
整治不止于“换牌子”。县纪委监委针对检查发现的日常管理、资金使用、服务合同等方面问题,向民政部门提出监督建议,推动出台养老机构运营规范、安全巡查、入住评估等制度,把“靠人管”变成“靠制度管”。
变化写在老人脸上。“吃得好、住得暖,护理员天天问寒问暖,比家里还热闹。”李锡琴说。
养老不是一家之事。社区志愿者董晓培常来公寓帮老人理发、陪聊,“陪他们解解闷,越来越多邻居也加入进来,这事得一直干。”
目前,安平县通过“关停一批、整合一批、规范一批”,养老服务从“有得住”转向“住得好”。县纪委监委有关负责人表示,将继续盯住养老机构资金使用、食品安全、护理服务等重点环节,用常态化监督把民生实事办到老人心坎上。(王玮)

