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物业换人,最揪心的是那笔预交的钱

小区换物业,账面上的钱怎么算,最让业主操心。日前,济南市莱芜区雪野街道绿地雪莱小镇北岸郡小区原物业于9月底撤场,部分业主提前交的物业费迟迟没有着落。最新情况是,新旧两家物业正在核对账目、办理交接,预计10月底前完成。

退费口径几经反复,业主心里没底

业主李先生说,原物业此前承诺9月底办理退款,但至今没能落地,“现在只同意退一部分,什么时候办也没个准信”。让他不踏实的,是原物业的说法一变再变:8月20日贴出公告称一概不退,9月28日又称全部可退,后来又通知只能退一部分。

李先的预交费用分两块:一块是交房时“交5年赠1年”活动剩余的物业费;另一块来自房屋渗漏官司——因开发商无力支付赔偿款,法院最终判决以物业费冲抵。“当时我拿着法院调解书去物业,他们是认可的。现在又说开发商没把这笔钱给物业,不给退了。”他担心的是,钱一旦转到新物业名下,将来新物业再撤场,剩下的费用该找谁要。

相比之下,业主刘女士已经主动把物业费转给了新物业。她常年住在这里,觉得新物业进来后态度不错,前些天还组织人把公共绿化带集中清理了一遍,过密的枝条和杂草都修剪清运了。

原物业:折算后退还,或结转新物业

原物业成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司莱芜分公司方面表示,目前正与新物业核对账目,预计月底前完成。按此前公告,9月30日前登记退款的业主会逐一联系;联系不上的,相关费用将整体转给新物业,由新物业衔接下一缴费周期。

“业主交的钱,折算完以后会返还。”

折算按实际缴费情况来——比如长期不在小区居住的业主只交了60%的物业费,退还的自然也是这60%。

至于法院冲抵的那笔费用,物业方面称公司并未收到这笔钱,此前是按服务周期为业主做了相应延长,新物业将服务到该周期结束,期间不再收费。开发商是否已支付这笔赔付款,则由公司财务对接,具体情况尚未明确。

新物业:逐户核实,收费标准下调

新物业济南中硕物业有限公司方面称,正在等原物业的核算结果,“算完我们先看,再和业主一笔一笔核实,对得上就照结果执行,按新标准把缴费时间往后顺延”。据悉,新物业的收费标准较原物业有所下调。

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“原物业说会尽快核算,争取月底前完成。不过小区约七成业主不常住,我们还得挨个打电话核实。”

从一概不退到全部退,再到退一部分,几经反复的说法让不少业主心里打了鼓。眼下账目正在核对,10月底前能否给出一个让业主踏实的答案,我们将持续关注。

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来源:新黄河客户端

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