近日,蔡甸区侏儒山街道综合执法中心执法人员在侏儒社区日常巡查中接到居民反映:社区一处污水管道排水不畅、反复堵塞,生活污水积存外溢,影响居民日常出行,周边还伴有异味。执法中心随即安排人员到场核查,确认堵塞点位与淤积情况,并联系专业施工队伍进场疏通。

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经现场排查,堵塞系管道内淤积的生活杂物与油污结块所致。施工期间,执法人员全程在场协调,督促施工人员规范作业,彻底清理管道内淤积物,并对周边管网同步开展隐患排查,共疏通堵塞管网一处、清理淤积杂物若干,积水返溢问题得到解决,周边环境卫生状况随之改善。施工现场设置了围挡与警示标识,未对居民正常通行造成影响。

管道疏通后,执法人员向周边居民普及管网保护知识,讲解污水管网日常维护常识,提醒居民不要向排水口倾倒剩饭剩油、建筑垃圾和杂物,引导居民共同爱护公共设施,从源头减少管网堵塞问题发生。

此次管道疏通是侏儒山街道综合执法中心落实“城管进社区、服务零距离”工作机制的具体举措。下一步,该中心将保持常态化下沉社区,通过巡查发现和居民反映两个渠道收集诉求,及时协调解决群众身边的环境问题,并定期回访已处置问题,防止同类问题反复发生。

(记者:奚伟 通讯员:严娟娟 范丹 葛辰晨)