10月16日,“疯狂小杨哥”上亿粉丝账号正式注销,兄弟俩短暂现身“小杨甄选”直播间,官宣启用全新账号“庆杨”“开杨”。

打开网易新闻 查看更多图片

短短几分钟出镜,直接抛出三件事:注销旧号、重心转向内容和自营品牌、筹备新作品。

打开网易新闻 查看更多图片

消息一出,瞬间引发广泛关注,有人蹲守等着看开播,也有曾经踩坑的消费者直言:换个名字,过去的事可不会跟着消失。

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片

回看小杨哥的走红之路,完全是直播电商野蛮增长年代里最经典的草根逆袭剧本。

出身安徽农村的兄弟二人,早年靠搞笑家庭短视频出圈,一路攒下人气,踩中直播带货风口,成立三只羊,一头闯进这片遍地机会的赛道。

打开网易新闻 查看更多图片

巅峰时期他们兄弟二人的账号,一举拿下抖音首个破亿个人素人账号,热度高到难以想象。

打开网易新闻 查看更多图片

各路明星主动上门合作,王晶来直播间一趟,随手涨粉23万,演唱会线上近60000000人观看,直播间随便一句号召,就能掀起全网互动。

打开网易新闻 查看更多图片

三只羊也借着这股流量,搭建起一套庞大的商业体系,最出圈的就是直播切片项目,开放视频剪辑授权,成千上万普通人剪辑片段挂链接赚佣金,把主播的流量扩散到互联网各个角落。

打开网易新闻 查看更多图片

公司规模越做越大,签约主播最多突破两千人,孵化出好几位千万粉丝网红,全年带货产值逼近三百亿,在合肥当地带起一整条直播电商产业链。

那几年,所有人都在感慨,一个网红居然能把生意做到这种规模。

打开网易新闻 查看更多图片

殊不知风光背后,隐患早就藏在直播间的热闹里,流量来的太快,订单源源不断,品控审核的压力,很容易被直播间高涨的人气掩盖。

打开网易新闻 查看更多图片

早些年,直播间就接连爆出产品争议,梅菜扣肉预制菜、破壁机、酒水等问题陆续被网友扒出,只是当时粉丝基数太大,争议很快就被新的流量冲淡,没有动摇这个超级IP。

真正把一切打碎的,是两年前中秋那场月饼带货,直播间里,小杨哥邀请曾志伟站台,把美诚月饼包装成香港本土高端老牌,一番宣传下来,这款月饼销售额突破5000万。

打开网易新闻 查看更多图片

可网友深挖之后发现,品牌仅仅只是在香港注册了商标,生产工厂全都在广州、佛山,品牌主体成立时间才5年,和直播间宣传完全不符。

打开网易新闻 查看更多图片

同期上架的澳洲谷饲牛肉卷,卖出四万多单,结果被证实是重组调制肉,供应商本身还有处罚前科。

事情曝光,一开始售后还拿时令食品为由拒绝退货,直到监管介入,才启动退一赔三。

打开网易新闻 查看更多图片

调查组后续出具通报,认定两款产品构成虚假商业宣传,罚没金额近6900万。

公司足额缴纳罚款,另外拿出两千七百多万赔付消费者,同时一口气推出几十项整改措施,引入第三方品控,收紧品牌选品。

打开网易新闻 查看更多图片

钱虽然赔出去了,但粉丝的信任已经出现巨大裂痕,争议爆发短短二十天,账号掉粉3000000,等到注销前,上亿账号流失粉丝超25000000。

公司内部变化更加明显,两千多名签约主播大量离开,最后只剩下三百多人,依附这个IP吃饭的大批从业者,随着这场风波,收入直接受到冲击。

打开网易新闻 查看更多图片

上一年3月,调查组确认三只羊完成整改,具备恢复经营的资格,但整改合格,不等于可以直接沿用那个亿粉账号开播。

之后很长一段时间,只敢拿公司账号低调试水直播,大小杨哥全程不露面,直播间一改往日喧闹风格,安安静静讲解产品,可流量落差一目了然。

打开网易新闻 查看更多图片

一场四小时直播,观看四十多万人次,销售额只有十几万,对比巅峰单场1.5亿的成绩,差距悬殊。

就算主播不出镜,依旧不断有网友提起月饼事件,两年时间,很多消费者并没有忘记当年踩下的坑。

打开网易新闻 查看更多图片

直到今年十月,经过相关部门评估,加上平台审核,最终敲定注销旧账号、启用新账号复出的方案,他们所直播的平台也发布公告,确认整个操作符合平台规则,后续会持续紧盯,严防虚假营销。

打开网易新闻 查看更多图片

不少网友看到注销亿粉账号这个操作,第一反应是:够狠,“疯狂小杨哥”这个名字,承载着兄弟俩多年打拼出来的名气,也是当年所有争议事件的载体,主动舍弃这个招牌,换上取自本名的“庆杨”,删掉“疯狂”两个字,一眼就能看出,过去那种夸张闹腾的人设,已经不能再用。

打开网易新闻 查看更多图片

当然,也有人一眼看穿,注销账号本质是一次和旧IP的切割,账号数据可以一键清空,但网友心里的消费记忆,没法跟着一并删掉。

打开网易新闻 查看更多图片

按照他们发布的声明,后续会减少第三方品牌带货,把重心放在自营品牌和内容创作上,选择做自营,其实是想规避过去踩过的坑。

打开网易新闻 查看更多图片

以前卖别的品牌货,出问题还能和供应商拉扯,自营产品从生产到宣传全由自己把控,一旦翻车,没有任何借口可以推脱。

这条路好处是供应链可控,风险来源更少,但短板同样突出,自营品牌从零打磨口碑,周期很长,很难快速复刻过去大牌联动带货的火爆场面。

打开网易新闻 查看更多图片

选在双十一预热这个节点复出,看得出来是精心挑选的时机,自带巨大话题热度,不用花钱投流就能引来大量围观。

打开网易新闻 查看更多图片

不过大促同时也是全网目光最集中的时候,监管、媒体、消费者全都盯着这个新账号,只要宣传话术、产品品控稍有瑕疵,就会被无限放大,再出问题,代价远比上次更大。

还有一点不能忽略,停播这两年,直播电商行业早就变天了, 当年超头主播一句话就能带动巨大销量,大家进直播间一半是看段子,顺便下单。

打开网易新闻 查看更多图片

现在监管细则越来越严,食品、产地宣传的红线卡得很紧,留给大主播试错的空间越来越小。

市场格局也发生改变,直播大盘还在涨,但超级头部主播的销量占比持续下降,店铺直播、中小垂类达人分到了更多订单。

打开网易新闻 查看更多图片

品牌投放不再押宝单个头部,消费者下单也变得理性,不会单凭主播名气买单,主播IP带来的溢价越来越弱。

也就是说,就算“庆杨”账号慢慢涨起粉丝,想重现当年单场破亿的销售盛况,几乎很难实现。

打开网易新闻 查看更多图片

直播间的热度靠话题很容易拉起来,但把看热闹的观众,转化成愿意下单的消费者,没有捷径,信任攒起来很慢,毁掉却很快。

之前接连几次品控翻车,不是单纯某一件商品的失误,而是整套选品审核机制出了漏洞,纸面整改方案写得再完善,能不能真正落地,要靠一场场直播、一件件商品去验证。

打开网易新闻 查看更多图片

说到底账号可以清零重启,但大众心里那本消费账本,不会跟着一键删除。

开播之后直播间人气大概率不会低,只是热闹的围观流量,能不能变成稳定的订单,还得交给后续一场场直播来检验。

信息来源:(青岛新闻网、北京日报客户端)

打开网易新闻 查看更多图片