原定10月25号的白鹿泰国曼谷粉丝见面会,临近开演突然炸出了退票消息。
工作室不仅开放24小时全额退票通道,连粉丝的机票、酒店退改损失也全都兜底承担。
可谁也想不到,本来这是替粉丝着想的暖心操作,结果评论区却反倒上演了难堪一幕。
难怪人家愿意全包损失,原来有件事比见面会更重要。
抢票时的风光
这场见面会的来头不小。
白鹿是腾讯视频海外平台WeTV的全球代言人。
“林深时见鹿”个人见面会就是 WeTV旗下WeSpark海外粉丝见面会系列的一场。
9月底官宣售票,10月25日曼谷ICONSIAM HALL开演。
票价从923元起,贵的上千。
海报刚挂出来,国内外的粉丝眼睛都亮了,开票瞬间门票直接售罄。
“白鹿泰国见面会门票秒空”的话题冲上热搜,评论区一片“手慢了”的哀嚎。
能抢到票的人有多得意,看看订票平台上猛涨的曼谷机票价格就明白了。
机票、酒店提前大半个月订好,就等着飞去见一面。
可这份抢票的狂喜,满打满算只撑了半个月。
白鹿入行这些年,从模特一路演到女主。
《周生如故》《宁安如梦》攒下的人气摆在那里,海内外粉丝基数都不小。
可临近活动,网上关于东南亚出行安全的讨论突然炸了锅。
各种消息满天飞,越刷心里越没底。
年纪小的粉丝大多是头一回独自出国,越看越慌。
成群结队跑到白鹿工作室评论区留言,清一色要求取消活动。
有家长直接发帖求助,说女儿马上就要飞去曼谷参加见面会。
自己整宿睡不着觉,底下全是附和的声音。
驻泰使馆的出行提醒也被网友翻出来反复转发,劝退的声浪越滚越大。
有人搬出“出了事谁负责”来质问,也有人替艺人辩白。
说买票出行全是自愿,不该把风险都算到艺人头上。
两边吵成一团,白鹿工作室的评论区几乎被“取消”两个字刷屏。
可粉丝们等来的回应却让所有人都没想到。
退票时的尴尬
把这场见面会的安排说得明明白白。
活动不取消,同时开放24小时特别退票通道,门票全额免费退,一分钱不扣。
粉丝因不去行程产生的机票和酒店退改费用,由艺人和工作室全部承担。
报销范围、材料提交时间都标得清清楚楚,还附上了信息采集码。
对决定出发的粉丝,主办方也安排了机场专属接引和线上线下安全服务小组。
但是如此周到的兜底方案,换来的却不是一片叫好。
公告一出,网上断章取义的骂声反而更凶了。
不少人觉得这就是敷衍。
明知道有风险,为什么不干脆取消活动,花点钱就想把责任撇干净?
一时间“吃相难看”“只顾捞海外流量”的指责铺天盖地。
把白鹿和她的团队一起推到舆论的风口上。
更尴尬的一幕还在后头 —— 有懂行的网友扒出这场见面会的合同细节。
评论里一句“她好像没有能力取消,这是腾讯举办的,她只是被邀请人”被顶到前排。
主办方是WeTV,她只是受邀履约的代言人。
场地、时间、环节全由平台敲定。
取消不取消根本不是她说了算。
就在真相即将揭开的那一刻,风向却悄悄起了变化。
全包退费的真相
合同大半年前就签完了,白鹿要是单方面说不去是不行的。
不光要赔一笔数额不小的违约金,和平台后续的商务合作也得全泡汤。
主办方前期场地、舞台、宣传的钱都砸进去了,同样没有说撤就撤的余地。
这年头请头部艺人做海外代言,费用不低,平台不可能说放弃就放弃。
两边一合计,能动的只有退票这一环 —— 自己掏钱,给粉丝兜底。
这套操作放在内娱的海外活动里,算得上头一遭。
过去艺人办海外见面会,门票售出概不退换,行程风险粉丝自己扛,这是行规。
2025 年陈奕迅曼谷演唱会开售时,票务页面就标注门票不支持退票,粉丝购票前就知情。
不少粉丝担心当地安全想要放弃行程。
向平台申请退票,客服也只能建议转赠,无法办理退款。
这次白鹿不仅退全款,还把机票酒店的退改损失揽过来主动报销。
又给决定出发的粉丝安排了机场专属接引和线上线下安全服务小组。
有人拿同行的例子来比。
赵露思今年5月在曼谷开万人演唱会,门票半分钟售空。
还把川剧变脸搬上了国外舞台。
陈哲远的泰国见面会上百家媒体到场。
主持人都说是过去20年罕见的场面。
孟子义同一系列见面会前两个月刚在曼谷办完。
东南亚华语受众基数大、办活动性价比高。
这两年内地明星扎堆往泰国跑。
白鹿这场只是恰好撞上了舆论的风口。
风波之外,还有一件小事悄悄给这场闹剧添了温度。
已经和白鹿解约的于正,突然在评论区提起了她。
10月14日,于正在社交平台和粉丝聊新剧妆造。
顺口提到那套造型“白鹿自己特别喜欢”,还说披发的款式比较多。
外界都以为他们分了手就断了来往,结果老东家照样在评论区大大方方聊起她。
语气轻松得像在聊自家孩子。
退票通道关闭后,这场见面会的走向已经定了。
想去的人有接引有保障,不去的人拿着退款没有损失,该做的白鹿都做了。
比起那些出事就甩锅、让粉丝自己承担损失的操作,这份诚意已经足够明显了。
至于10月25日曼谷那场约,还能不能坐满。
就看这场风波过后,还有多少人愿意为一句“林深时见鹿”飞越山海了。
