尊老敬老是中华民族历久弥新的传统美德，也是新时代精神文明建设的重要内容。为营造尊老敬老爱老助老社会环境，助力建设安全宜居适老环境，济南能源集团所属热电集团开展形式多样、内容丰富的敬老爱老助老护老活动，以实际行动，让敬老爱老之风浸润人心。
在历城区华山街道翡翠外滩社区小广场，“共话岁月 情暖重阳”条幅迎风展开。一旁，志愿者正为老人修剪头发，与老人们围坐拉家常。这是济南能源集团所属热电集团、大数据集团、热力集团和茂分公司联合翡翠外滩社区、农商行、华山街道派出所等共建单位，专为社区老人举办的重阳志愿服务市集。
义剪摊位前，老人有序排队。志愿者围上围布，一边修剪一边问询道：“大娘，想剪短些还是修修边？”对于卧床、行动不便的老人，志愿者整理工具，按登记地址上门理发，切实解决老年人理发难题。交流现场，志愿者细致讲解重阳民俗和秋冬养生知识，提醒老人们适时添衣、天冷晨练注意安全。一位独居老人拉着志愿者的手说。“节日里能有人坐下来唠唠心里话，比啥都强。”
与此同时，部分志愿者拎着慰问品，走进辖区高龄、孤寡、独居老人家中。寒暄之后，志愿者俯身查看暖气片、管道和阀门。采暖季临近，志愿者努力将采暖问题化解在升温之前。临出门，他们反复叮嘱：出门关好阀门，洗澡注意防滑，有情况随时打电话。同样的暖心场景，也出现在热电青年理论学习小组“情暖重阳敬老心 热电青年暖桑榆”学习实践活动，以及蓝天热电开展的社区重阳走访慰问活动中。
“点开这个App，点‘采暖缴费’，再输用户号……”数字助老摊位前，志愿者一对一帮助老人熟悉线上缴费和账单查询，并手写大字便签，把步骤标得清清楚楚，方便老人随时查看。“平时都是孩子交采暖费，忙完了还得我们催，这下自己学会了，心里就不慌了。”一位老人举着便签笑着说。广场边上，智能机器人引得老人们驻足围观，技术人员邀请老人上手摸一摸、试一试。“天天看孙子玩机器人，没想到自己也玩上了。”一位大爷一边与机器人互动，一边高兴地说。
广场另一头，志愿者把国防教育宣传彩页递到老人手中，与老人交流国防建设和身边的家国故事。在重阳节的气氛里，关心国防、崇军尚武的共识，在一声声交谈中逐渐凝聚。
“文明在心 能源在行”，采暖季的脚步渐近，热电集团通过丰富多彩的活动，将贴心服务送至社区居民家门口，送到老人心坎上，让社区的这个重阳过得暖意融融。