近日,荆门高新区·掇刀区政务服务中心举行国家技术转移中部中心荆门分中心揭牌仪式暨技术经理人专场培训。这是该中心发挥“聚能环”作用,探索从“按部门设窗口”向“围绕产业办服务”格局转变、从“便捷办事”向“增值赋能”服务升级的新实践。
荆门高新区·掇刀区是荆门城市经济主引擎和工业竞势主战场,工业总产值居全省县(市、区)和开发区第四位。近年来,该区践行“大政务服务观”,围绕服务企业全周期成长,打造融政务服务、人才保障、科技支撑、要素配置于一体的政务服务中心,政务服务实现从“单点办理”向“全链赋能”模式迁跃。
围绕壮大产业集群,探索“政务+产业”融合模式。将汽车、新能源、循环经济和园区建设四个产业服务中心集中在政务服务中心办公,同时在政务服务大厅设置“企业综合服务中心”,协同把政务服务嵌入产业链,为企业提供从落地建设到投产运营的全过程服务。
围绕提升核心竞争力,探索“政务+科创”融合模式。引入国家技术转移中部中心荆门分中心、中部数据流通服务中心掇刀区域合作中心,搭建“产学研用”对接桥梁,面向全国对接企业科技需求和成果转化,加速研发成果从“实验室”走向“生产线”,促进技术、数据等要素向园区集聚。
围绕生产降本增效,探索“政务+交易”融合模式。区政府公共资源交易中心入驻中心后,创新推出“社会资本进场交易7×24小时不打烊服务”机制,已为园区5家企业免费提供招标、定标和网上签约等服务。
围绕服务向末梢延伸,探索“政务+基层”融合模式。打破区、镇两级便民服务大厅层级壁垒,吸纳邻近的兴隆街道便民服务大厅入驻,推动政务服务与基层便民服务无缝衔接,打通服务企业和员工“最后一公里”,实现园区“工作圈”与“生活圈”融合。
围绕创建劳动关系和谐示范园区,探索“政务+用工”融合模式。率先建立园区共享用工机制,搭建数字化就业平台,在“政务直播”中植入“直播带岗”,构建“招工—培训—稳岗”的完整服务闭环。区劳动人事争议仲裁院入驻中心,企业员工“办事即享维权服务”。政务服务从“前端办事”延展到“后端保障”,提供从招聘到培训再到用工管理的全周期服务。(周平平 李琛)
