面对迅速变化的世界,面对竞争的市场,无论什么人,都开始感到焦虑不安。在严酷的生活面前,大家越来越意识到:真正可靠的保证,只能是我们自己的能力。能力决定命运,能力决定未来。那么能力五光十色,才干多种多样,而人生苦短,生命有限。过去先是学历文凭热,后是资格证书热,可人们后来发现,在职场上获得最大成功的人,往往不是文凭最高、证书最多的人。
那能力是什么?可以分成两类。
一类是特定能力。比如你干电气焊、你搞设计、你写代码,这是某个行当里吃饭的本事。
另一类是通用能力,就是不管你干什么都用得上的那种,也就是核心能力。日常生活的交流、人际沟通和协调,就是一种表达,是一种基础能力。这种能力上去了,能提高你与人合作的水平,促进团队协作。
而说话,就是这么一种通用能力。小学毕业、初中毕业、高中毕业,读到博士,你都需要这个东西。学历、文凭代表你的特定能力,可开口说话这件事,是走到哪都躲不掉的。
《敢说 会说 巧说——当众讲话三步曲》,作者黄大钊,谈的就是说话能力,当众讲话、人际沟通也就是人与人交流"也是技能。
打个比方,道理就明白了——筷子和勺子。
都是餐具,勺子有勺子的用处,筷子有筷子的用处。勺子可以铲饭,筷子可以灵活地夹菜,各有巧妙,各有不同。但你想过没有:勺子可以被替代,筷子不可以被替代。说话就是你在饭桌上那双别人替不了的筷子。
更难得的是,黄大钊自己当年就是一位内向、胆怯的人。他在大学的一次演讲中一开口就忘词,讲到一半再次"断电",大脑一片空白,脸色苍白地跑下讲台,之后连续数月躲着人群走。后来他从这片被自己放大了无数倍的失败阴影里走了出来,不但突破了敢说,还把训练别人当众讲话选成了自己的职业。过来人教过来人,话都说在点子上。
不敢说的人,到底在怕什么
先说一个数字。人群中95%的人当众说话会紧张;剩下那5%,不是不紧张,而是紧张得从来不敢当众讲话。
所以第一件事,就是带你"走出认识上的三大误区"——误区一:口才是遗传的;误区二:看书就可以了;误区三:我是最严重的。三条全给你拆了:口才可以练,光看书不张嘴没用,你也绝不是最惨的那个。
那紧张从哪来?黄大钊在2004年接受《中国医药报》记者采访时分析过:有人是追求完美,每次讲完都不满意,越讲越怕;有人是怕出错,一次讲砸被人笑话,"一朝被蛇咬,十年怕井绳";有人是自卑,总躲在角落里。再加上老祖宗的观念——"讷于言而敏于行""沉默是金""祸从口出",还有应试教育只考"写"不考"说",多少人写得一手好文章,一张嘴就语无伦次。说白了,许多人不敢当众讲话,不是没有勇气,是不会讲——而不会,是因为从来没练过。
书里还举了个例子:一位国家机关的中层干部,业绩突出,群众威信也高,上级准备提拔他,结果当众述职成了拦路虎,越临近越紧张,述职当天竟然晕倒在现场。大好前程,就这么断送了。
光练不说,是傻把式。你干得跟别人一样好,别人善于当众展示自己,你不会,机会就很可能被别人抢走。
那怎么办?黄大钊写过一首诗,叫《不怕"丢脸"》,我觉得是全书的精神底色,抄在这里:
竞争的时代,机会就在眼前,可我每次当众讲话就犯难。
一次次的放弃,失去的是机会,留下的是遗憾。
不敢说,关键是怕丢脸!
什么才是真正的丢脸?出点差错是丢脸?写文章还有删改,当众讲话不出点错,那是神仙!
水平不高是丢脸?孔子说:"三人行,必有我师焉。"你说你的高见,我谈我的观点。
亲眼看着周围的人一个个脱颖而出;亲耳听着他人嘴里说出了自己的观点。
只会干,不会说;该讲时,不敢讲,才是真正的丢脸!
人生就是挑战!放弃完美,克服自卑。我就是我,我要在丢脸中,学会不丢脸!
成功就要勇敢!该开口时就开口,抓住每一次机会,把当众讲话当作过大年!
行动贵在果断!当想说,又怕去说的时候,先对自己说——让我丢脸吧,我热爱丢脸!
"写文章还有删改,当众讲话不出点错,那是神仙"——这话我建议你抄下来。写文章可以删了改、改了再改,当众讲话说错了是收不回来的,正因为收不回来,很多人才不敢开口。可你怕丢脸,就失去了机会;丢的可就不只是脸面了。
还有一层窗户纸,书里也给你捅破了:人们最关注的永远是自己。教授在课堂上问学生:集体活动合影,照片发下来,每个人第一眼看谁?所有人异口同声:看自己!你在台上忘的那个词、出的那个丑,别人转头就忘到九霄云外了,只有你自己念念不忘。你丢的脸,多半是自己想象出来的。
突破敢说
全书三步走,第一步"突破敢说",七个小节,是一套完整的操作手册。
先明白自身的问题:讲不好,就6种症状:
说话"空"——爱谈"面"上的事,哲理、概念挂嘴边,即使谈具体事也不重细节,满口形容词副词,给人浮躁的印象;
不知说什么——被人邀请说几句时,脑子里一片空白;
不知怎么说——一站起来就语塞,想说服人不知技巧,想打动人不知方法;
讲话条理性差——颠三倒四,东一榔头西一棒,前言不搭后语,有时连自己都绕进去;
讲话拖沓、缺乏激情——口头语连篇,车轱辘话来回转,语调平淡无节奏,让人听着想睡觉;
欠机智、少幽默——面对提问思维跟不上,想幽默一下又常常"画蛇添足"。
怎么办?先自我剖析,找出自己的问题属于哪几种,分清主次,瞄准目标,逐个击破。人人都是一瓶"美酒",只是被某个"瓶颈"堵住了,一旦打破瓶颈,你的智慧、你的情趣,就会喷发而出。
再掌握"三大法宝",唤醒你当众讲话的欲望:
把"想要"变成"一定要"。不是"想要"突破,而是"一定要"突破。每天都要想:当众讲话能获得领导的信任、赢得周围人的认可,在社交上会如鱼得水。一遍遍地想象自己满怀信心走向讲台、侃侃而谈、赢得掌声的场面。坚持数日,内心里自然会产生一种力量感。
做好"出丑"的心理准备。萧伯纳年轻时是伦敦最胆怯的人之一,他说自己是用学溜冰的方法练演讲的——"固执地一个劲儿让自己出丑"。骑自行车没有不跌倒的,练游泳没有不呛水的。日本富士宫市有所经理人学校,甚至要求学生西装革履站在火车站前放声高唱校歌,练的就是不怕当众出丑的心理素质。
烧掉你的船。当年恺撒登陆英格兰后,把渡海的船只全部烧掉,士兵们明白:惟一可做的事只有前进、征服。练当众讲话也一样,切断退路。别再说"没有练习的机会"——三五人聚餐时讲段新闻轶事、说个笑话,会议上可发言可不发言时有意识地抓住机会,机会随处都有。就像怕坐飞机的人,只能通过坐飞机来克服害怕。
然后做好"四项准备":
锁定目标。对照上面6种症状做自我剖析,确定先解决什么、后解决什么,不贪多,逐个攻破;
拥有"空杯心理"。训练班学员里学历最高的是清华博士,最年长的72岁,可效果最好的往往不是学历最高的人。哪怕你是局长、处长、博士、硕士,在当众讲话这件事上,要承认自己就是一年级的小学生,把固有观念放空,从"0"练起;
只与自己比。别人达到"言之有趣"的水平,你羡慕,但不着急。当初心跳到嗓子眼,现在不那么厉害了,这就是进步。一旦说"砸"了,告诉自己:"我今天的丢脸,是为了今后更少的丢脸。";
保持个性。别模仿偶像。有位学员崇拜罗京,下大力气练播音风格,越练越不满意,最后心灰意冷放弃了。试想让白岩松去模仿崔永元,是什么效果?世上没有完全相同的两片树叶,自己独有的,就是别人感兴趣的。
上台前后,用"三方法"对付紧张:
行为放松法。像跳马运动员起动前那样,深吸一口气,再缓缓呼出。技术要领:吸气时意念锁定丹田,用鼻孔吸气,肚皮外鼓,两只手逐步攥紧拳头;呼气时肚皮内缩,拳头逐步放松,整个过程自然、舒缓。杨利伟在火箭点火升空前的刹那,脉搏也只比平时多了3次——这是练出来的;
积极的心理暗示。记住心理学原理:抑制等于强化。别在上台前对自己说"不要脸红、不要紧张"——这叫哪壶不开提哪壶,越说越脸红。实验证明,让人10分钟内不咽口水,一提醒反而总想咽。要换成积极的话:"我能行""我准备得很充分""我是经过专门训练的"。放得开一点的还可以想象:我是神气的债主,台下的人都欠我钱,正求我宽限几天呢;
专注地去说。心理学家做过实验:让一个人左手画四边形、右手画三角形,同时进行,没人能成功——大脑在一个时间只能想一件事。台下人最关注的根本不是你的衣着体态,而是你在说什么。你在台上惦记"听众会怎么看我""万一忘词怎么办",就必然语无伦次。看到有人皱眉、有人离席也别慌,专注讲你的内容,台上台下自然会有感应。
最后,从特色自我介绍练起。当众讲话免不了自我介绍,不同的介绍方法给人不同的感觉:赋予名字积极的意义,勇于调侃自己,讲讲名字的来历,一开口就有吸引力。
卡耐基说过一句话:"世上没有天生站起来就能侃侃而谈的天才。当众讲话其实轻而易举,只要遵循一些简单而重要的原则和方法就行了。当然,还要训练。"
第二步:达到会说
敢开口了,还得说得像样。第二步"达到会说",四个标准:言之有物、言之有理、言之有序、言之有趣。
言之有物——用"五何公式"。练习当众讲话,最让人搜肠刮肚的是话题。书里给了个公式:何时、何地、何人、何事、何故。时间可以是具体的(去年夏天),也可以是虚指的(很久以前);五个"何"一凑,一个有鼻子有眼的故事就出来了:有情节、有细节、有前因后果。这样讲出来的话真实可信、生动形象,听众记得住、能回味,还帮你边说边想、不丢三落四。
言之有理——"钩子、西瓜和刀叉"。这是全书最精彩的部分,一套说服他人的三段式:
钩子,代表开头几句话要有吸引力,像抛出一个钩子把人钩住。最能抓人的开头是什么?用一个细节开头。比如一位化妆品公司的人事经理这样开场:"昨天,'砰、砰、砰',我家的房门连敲了三声,吓了我一跳……"这一声"砰",就把听众的注意力给"砰"起来了。反过来,"我没准备,随便说几句""我讲不好大家多包涵"这类开场白,自认为是谦虚,实则是没用的话,弄不好还让听众觉得你不把他们当回事;
西瓜,代表实例,最好是自己的。亲身经历、身边刚发生的事,说起来有真情实感。讲的时候要会抓细节,眼、鼻、耳、口各种感觉词汇都用上,形成画面感,让听众身临其境。诀窍是:只选能强调你讲话重点的细节,其余的一概忽略——就像一间房子,把高档家具和名贵古董按风格巧妙设计摆放才惹人注意,杂乱堆一屋反而没人看;
刀叉,代表结尾,宜短不宜长。"刀"是从实例里切出的观点——告诉听众,接受你的建议有什么好处;"叉"是具体的倡议、主张或要求。
书里有个现成的例子。一位姓左的学员,爱读哲学书,善思辨,第一次发言大谈"屋宽不如心宽,润屋不如润身",道理都对,可大家总觉得空,说服不了人。用"钩子、西瓜和刀叉"重新构思后,他这样讲:
门依旧,墙依旧,屋顶依旧——就这样,没有装修,我就搬进了新居。友人来问我怎么不装修,我便讲起了大学时的李教授。(钩子)当年我去李教授家串门,大吃一惊:那么简陋!李教授见我惊讶,指着桌上的两杯水问:"金杯装的是脏水,粗瓷杯装的是净水,你要哪一杯?""当然是净水。""这就对了。杯子并不重要,水好就行。"(西瓜)"水好就行"四个字,从此镶入了我的灵魂深处。看居室,那都是"杯子"。(刀)朋友,请记住:杯子并不重要,水好就行!从今天起,轻装修重修身吧!(叉)
同一副道理,第一次讲没人服气,第二次讲全场点头。差别就在有没有钩子、西瓜和刀叉。
言之有序——"黄金三点论"。条理不清、丢三落四,就是"茶壶里煮饺子——倒不出"。办法是:表达见解时只讲三点,快速构思出三点。可以按时间(过去、现在、未来),按地点(家中、公司、市场),按人物(自己、对方、第三者),按阶段(准备、执行、检讨)。只讲三点,显得思考全面,又便于记忆,还能边讲边想——你说出第一点的时候,可以顺着想后面的。很多领导讲话,用的就是这个路数。
言之有趣。幽默的话谁都爱听,逗人的笑话谁都想讲,可为什么自己讲的笑话别人不笑?这一节探究的就是这个原因:幽默是智慧的溢出,不是背段子,得从方法练起。
第三步:步入巧说
有准备的发言说得好,叫有水平;没准备的发言,站起来就能说,才叫真功夫。
即兴发言的"四个W法则"。先明确一个原则:精彩居第二,合适居第一。鲁迅《立论》里那个故事——孩子满月宴上,人人说"这孩子将来要当大官、发大财",只有一个人说"这孩子将来会死的",说的是实话,挨的却是痛打。道理很简单:喜庆的场合说喜庆的话,庄严的场合说庄严的话。所以即兴发言前,先问自己四个问题:
Where——这是什么场合?"上什么山,唱什么歌";
Who——听众是些什么人?我是什么角色?"见什么人,说什么话";
What——他们关心什么、爱听什么?我又能讲什么?
When——说多长时间?长话短说,短小精练最好。主持人给你2分钟,就强迫自己把最想说的话在2分钟内说完。
黄大钊有一次参加大学新生座谈会,轮到他时已临近散会,他就按四个W现场构思:这是大家说的场合,不宜多说;现场有校方领导和各界人士,要照顾到;我只谈自己擅长的当众讲话和人际沟通;时间压在3分钟。讲完,一位嘉宾凑过来说:"你是今天讲得最精彩的。"
即席发言的"四个W法则"。被主持人突然点名,怎么避免除了一道歉二检讨啥也说不出来?四个W还有第二个用途:为自己争取思考时间。站起来先说这是什么场合(where),再现场场有哪些人、自己是什么身份(who),几句"暖语"说完,自然就知道下面该说什么了(what)。比如:"今天我尤其高兴,见到了许多多年不见的老朋友,结识了这么多新朋友。感谢主持人给我这个机会,借此机会我最想说的是……"
找到话题之后,最简单有效的办法是:立刻举例。理由有三:第一,人人有爱听故事的心理,没人愿意听说教;第二,实例有情节,讲着讲着就进入了情境,刚开始的紧张消失得无影无踪;第三,实例有细节,细节像电影里的特写镜头,一开口就能抓住听众。当然,例子得能说明你的观点——有位学员在圣诞晚会上绘声绘色讲"猴子开车",例子是举了,可要通过它表达什么,没人明白,照样讲砸。还有个笨办法最管用:每逢参加集体活动,做个"有心人",听别人发言时心里默默演练——假如我被叫起来,我该讲什么。世上每一位即席发言高手,都是在无数次失败后练成的。别相信那些站起来就侃侃而谈的人是天生能说——他们站起来之前,心里早有准备。
机智问答的"钉子型"应答策略。众人面前遇到提问,脑袋空空长时间"断电",最为尴尬。书里分了两类:
实问实答类,用"点石成金"的思路:一开口就亮明观点,再用生活中的实例支撑。比如回答"有钱是否等于幸福":一开口就是结论——"有钱,不一定幸福";接着列举一组特写镜头——"邻居老赵,一家五口挤在18平米的平房里,昨晚他骑车带着妻子,一路有说有唱往家赶;我那位开大奔的商界朋友,和坐在旁边的老婆唇枪舌战,没有一天不吵架。"贫富两家一对比,结论自己就立住了。实例最形象,让人听得见、看得着。
刁问巧答类,遇到敏感话题、发难提问,6种方法:
"金蝉脱壳"法——不亮明观点,又化解尴尬。古代有个弄臣冒犯王法,皇帝叫人把他推下御花园的池子又拉上来,问:"你怎么没死啊?"他答:"奴才在水里见到了屈原。屈原说:我没遇到圣明的君主才投水,你有这么英明的皇上,为什么还投水?皇帝仰天大笑。这一答,既捧了皇帝,又救了自己;
"如果……"法——涉及双方利益、当事人在场,不好表态,就用"假如"句式选取几个角度说。有学员被问:"假如你是希拉里,面对克林顿的桃色新闻,你会离婚吗?"女学员想了想:"如果我是希拉里,克林顿就不会那样干了。"全场掌声;
"偷换概念"法——不便回答时,有意混淆概念。有人问作家池莉一个敏感的政治问题,她答:"这位先生消息灵通。的确,我还不是党员。不过我透露另一个准确消息:我丈夫是。我俩长期相亲相爱,至今尚无离婚迹象。回答完毕,谢谢!"外交部长李肇星被网民问"有人对你的长相不敢恭维,你怎么看",他答:"每当我成功处理国际棘手问题,我妈妈都为我自豪。我妈妈从小就特别爱我。"——母不嫌子丑,长相不重要,能力才重要;
"逆向回答"法——不好正面回答,就从反面思考,说前人没说过的话。被问"上海每年离婚人数超过结婚人数,你怎么看",答:"我持乐观观点!离婚率升高说明封建意识淡化、妇女地位提高、人们开始为自己做主。"2004年亚洲小姐总决赛,主持人逼问冠军"爱钱和爱国只能选一个,如实回答",冠军说:"我发自内心地选爱钱——我要用尽可能多的钱,为西部贫困山区的失学儿童建一所所希望小学。"跳出惯性思维,反倒让人佩服;
"避实就虚"法——应对旁敲侧击。1974年泰国总理克立问周恩来总理胸前景章变化的深意,想探中国政局的态度。周总理看出话中有话,故意把话题拉到像章上:"我知道您是想要我这枚像章,送您了。"克立哭笑不得,只好接受这份意外的礼物;
"调侃戏说"法——观点不好回避,又不是发自内心,就"观点明确,论据戏说"。被问"该不该提倡愚公移山精神",答:"不能提倡。愚公也太死心眼了,率领全家进城打工,不就免受太行、王屋阻隔之苦了吗?家乡有矿藏,挖条隧道不就得了?适合旅游,修个飞机场不也解决问题吗?"诙谐之中亦假亦真。
书中提醒:刁问巧答表面上展现的是妙语连珠,深层次反映的是机智的思维和雄厚的文化积淀,不是一日之功,得靠平时日积月累,勤思苦练。
加餐:怎样使你的讲话更精彩
书的后半部分还有一大块干货,九个专题。挑最实用的几个说。
脱稿讲话准备的"九步骤":
明确目的。讲话通常四种目的:通报情况、说明情况、说服他人、娱悦听众。先想清楚是哪类;
分析听众。他们的态度、兴趣、期望,受教育状况、职业职位,是主动来听还是被动来听。知己知彼,百战不殆;
收集材料。向新闻记者学习,前期调查越充分越好,眼下网络资源也便利。材料越丰富越好;
概括观点。听讲话不像看文章,短句式容易听明白。能用一句话说清的不用两句,能用四个字的不用一句话,能用两个字的不用四个字,能用一个字概括最妙;
列出提纲。跟写文章列提纲不同,脱稿讲话的提纲越精练越好——把要表达的意思浓缩成几句话甚至几个词,按逻辑关系排列,帮自己记忆,防止丢三落四;
添加论据。用典故、实例、数据、故事支撑观点,让讲话有血有肉。书里给了个时间分配:5%的时间思考目的和主题,10%列提纲,10%准备视觉教具,25%练习,剩下50%全部用来填充论据——足见这一步的分量;
设计好开场白。"大家好,我是市场部的李红,今天我要谈的是……"这种开场白太枯燥。可以一开口就给悬念——一位公司老总提倡大家维护企业形象,开口就说:"昨天晚上,公安局的人来了,说有件事要查一下是谁干的……"也可以接前一位发言人的话头,或者就地取材抓现场特征:"今天窗外大雪纷飞,一进会场看到的是张张笑脸,如沐春风……"
准备好必要的展示物。据内容需要,有侧重点地选,不是越多越好;
控制好时间。当众讲话如同坐电梯,到了楼层必须下。正常语速每分钟200字左右,2分钟400字,3分钟600字,按这个算自己的讲话量。
开头的技巧,还有个孔雀的寓言:麻雀羡慕孔雀精美的头和五彩的尾巴,孔雀却说,你没注意我的脚是那样粗糙,所以我有意把头高昂、尾部开屏,转移人们的视线。孔雀是聪明的——心理学上有"首因效应"和"近因效应",人们注意力和记忆力最强的时段,是接触一件事的一前一后。所以开好头、结好尾,尤为重要。开头的办法书上列了六种:直入法(第一句点题,"我的爱好是读菜谱")、请求法("问大家一个问题,你们都有几个生日?")、悬念法、对比法("应聘者见了考官一般像'老鼠见了猫',我的经历却是'猫见了猫'")、提问法、引用法;还有"制动法"——台下没安静时,站在台上以静止动,直到所有目光集中在你身上;"代入法"——"最近我被一个难题困扰着,我想,同样的难题也会困扰着你……"
增强自信的"五种方法",特别适合日常践行。书里先给了一句名言:"强者让行为控制思绪,弱者任思绪控制行为。"自信不是想出来的,是行为习惯养出来的:
挑前排坐。也许你觉得太显眼,但请记住:世上的一切成功都是显眼的;
走路迈得有弹性。懒散的姿势和缓慢的步伐,会滋长消极思想。改变姿势和速度,就能改变心理状态;
正视别人。不敢正视人家,人家会想:你隐藏了什么?怕什么?正视别人,表明你诚实、自信;
微笑。微笑是建立自信心的良药,养成微笑的习惯,能保持良好心态;
大声说话,当众发言。当众发言谁都发怵,只是程度不同。一有机会就说,是克服自卑、增强自信的突破口。
"三大忠告":
不要想成为别人。有位学员羡慕班上一个讲话风格特像朱军的同学,照着练,越练越没突破,被人一句话敲醒:"这种不伦不类的讲话像什么?完全失去了你自己!"后来他发言前只想着自己要说什么,全身心投入,反而"超凡脱俗,魅力四射"。记住:在这个世界上,没有另外一个人与你完全相同——你有独特的个性,这是你最宝贵的个人财富;
不要用"艺术体操"的方法,学练"广播体操"。演讲比赛那种背讲稿、讲表演的演讲,是"艺术体操",侧重观赏性;当众讲话是"广播体操",侧重实用性。用前者的方法练后者,结果两边都不伦不类。高质量的当众讲话,是让听众感觉不出你的精心构思,觉得是一种自然的流露;
不要想一口吃成大胖子。心理学上有个结论:养成一种习惯,需要连续不间断地重复21次。有位学员给自己定了两个月当众讲话100次的目标,又是上班级课又是参加俱乐部活动,单位里逮住机会就讲——结果讲到57次,就跟紧张"老弟"说拜拜了。可他一放松,紧张又回来了。"拳不离手,曲不离口",这功夫得常练。
"三大提醒":
练习要有针对性。先集中突破紧张,再解决说什么,再解决怎么说(开头、收尾、条理单项练),最后磨技巧(语速、吐字、体态)。讲话前头脑里要明确自己究竟想表达什么意思——就像兜里只有100块钱,开销时意识会随时提醒你按100元的底线安排,绝不打肿脸充胖子;
在困难面前学会超越自己。学任何技能都不是直线上升的,升一个台阶会有一段"平台期",就是教育界说的"高原地带"。谁能跨过高原地带,谁就能改变人生。说这话的赵学员,练成之后月收入是以前的10倍,还带着200多人的团队,她说:"口才,口才,口能生财!";
要抓住机会。"开口、开口、再开口;实践、实践、再实践。"钱女士把这句口号带进了工作:别人推托发言的场合她上,需要主持人的场合她抢。一次演讲比赛拿了二等奖,决赛现场大领导都看在眼里,不到一年,一纸调令,她连升两级当了总办主任。她开玩笑说:"古人讲'书中自有黄金屋',我说'口中自有高职位'。"
从上刑场,到过大年
原来一遇到当众讲话,仿佛是要上"刑场";现如今好像是要过"大年"。训练过后才发现,在众人面前从容镇定地表达,不是梦!别人能,我也能。——学员柳先生
当众讲话紧张的人,迈出第一步是最难的,可一旦突破,感觉就不一样了。记得当初练习时,我宁愿挨鞭子,也不愿上去讲;可突破敢说后,当我在台上讲得兴奋时,又宁可吃枪子儿也不愿停下来。——某报编辑赵先生
以前我害羞、不自信,参加训练班后,我敢在大庭广众之下侃侃而谈。而且,无论干什么事都有自信了。——学员张女士
自从我接受当众讲话训练后,签单成功率直线上升。我从当初最怕当众讲话的人,成为一名行业讲师。想不到,当众讲话竟然成了自己的饭碗。——营销业务员薛女士
从"宁愿挨鞭子"到"宁可吃枪子儿也不愿停下来",中间隔的不是天赋,是训练。后来黄大钊两口子也没停下,2013年还在人民出版社出了《脱稿讲话》,他们的团队先后给国家发改委、联想集团、工商银行、清华大学等三千多家企事业单位做过培训。
当然,书里也明说了,三大误区第二条就是"看书就可以了"。光看书,不张嘴,等于没看。用老学员的话说:书本是解答你的问题,训练才是解决你的问题。
敢说、会说、巧说,前提是提前组织材料,反复锻炼:让语言精炼,条理清晰,注意抑扬顿挫,注意发音,讲话要有画面感。这些东西,没有一样是看会的,全是练会的。
如果你也内向、也胆怯,一当众讲话就感觉像上刑场,这本书可以给你经验,让你受益。它教不了你一夜之间变成演说家,但它能告诉你:紧张不丢人,95%的人都紧张;怕丢脸,才真会丢掉机会。
人生苦短,生命如线。能力决定命运,而说话,就是最便宜、最通用、一辈子都用得上的那种能力。
从上刑场,到过大年——差的该开口时,就开口。
