暴雪的执行制作人Holly Longdale在PAX Australia上聊了聊《World of Warcraft: Forever》，这款即将上线的新作。她提到测试阶段的玩家涌入量时，用了一个词："insane"（疯狂）。
她还说，这是暴雪历史上"no beta bigger than this"——没有比这更大的测试。这话不是随便说的，之前测试刚开没多久，团队就紧急上调了服务器容量上限，当时Longdale也做过类似表态。
测试火到什么程度？
简单说，就是人太多了。多到官方不得不扩容，多到Longdale在公开场合反复用"疯狂"来形容。但人一多，意见也就跟着多。这次她在PAX上重点聊的，其实不是测试有多火，而是——这么多反馈，到底该怎么听？
她的原话大意是：当年这些MMO刚出来的时候，社交媒体还不算个事儿，所以团队有非常集中的几个渠道去收集反馈。现在不一样了，反馈从四面八方涌过来。而团队这些年学到的最重要的一课是："You don't listen to the loudest people in the room."——你不能只听房间里嗓门最大的人。
这句话放在游戏圈，其实挺有意思。每次版本更新、每次平衡调整，社区里总有一批声音特别大的玩家。但嗓门大，不代表人多，更不代表说得对。Longdale没展开讲具体怎么筛选，但她的意思很明确：团队得有自己的判断。
他们确实在改，而且改得挺快
从测试开始到现在，Forever团队对反馈的响应速度不算慢。举几个已经落地的例子：
- Skyborne精灵模型：正在重做，目的是让它更贴合经典旧世（Classic WoW）的复古风格
- 地下城掉落：做了调整
- 法术增益：大幅改动（原文还特意提了一句德鲁伊）
Longdale说，这些改动背后是两样东西的结合：社区来源的信息，加上数据驱动的研究。不是拍脑袋，也不是谁喊得响就听谁的。
但不可能让所有人都满意
这一点Longdale说得很直白。她的原话是："You just have to accept that you're not going to make everybody happy."——你得接受，你不可能让每个人都开心。
接下来她解释团队是怎么做决定的：必须做一些取舍，去确定"我们的游戏是什么？它是为了什么？它是给谁的？"。她强调要尽量走好这条线，否则结果就是——给很多人一点点东西，而不是给出一套完整的体验。
这话翻译成玩家能懂的说法就是：与其东改一点西改一点去讨好所有人，不如想清楚这游戏到底要做成什么样，然后坚持做下去。当然，坚持做下去的另一面，就是一定会有人不满意。
它和现在的魔兽、和经典重制版都不一样
《World of Warcraft: Forever》的定位有点特殊。它既不同于现代版本的魔兽，也不同于之前的经典重制版。但即便如此，它似乎同时抓住了两类人：AFK很久的老玩家，和一直在玩的老玩家。
这个现象本身就挺值得琢磨。一款和现有版本都不太一样的东西，反而让流失的和没流失的玩家都产生了兴趣。至于原因，Longdale没细说，但从测试的火爆程度来看，至少说明这个方向戳中了不少人。
真正的问题在11月4日之后
测试火，是一回事。正式上线之后能不能留住人，是另一回事。文章最后也点出了这个悬念：11月4日全面上线后，它能不能维持住一个活跃的社区，才是最大的问号。
测试期的热闹，有一部分来自新鲜感，有一部分来自老玩家的情怀。等新鲜感过去，等情怀被消耗得差不多，游戏本身的内容和节奏能不能撑住，才是真正的考验。Longdale在PAX上聊的是怎么听反馈，但反馈再多，最终还是要落到游戏做出来好不好玩这件事上。
至少从目前看，团队的态度是清楚的：听，但不全听；改，但有取舍。至于这个态度最后能不能换来一个健康的社区，11月4日之后见分晓。