入户指导登记申报操作
常态化开展不动产政策宣传
(何迪雅 张玥)政务服务沉下去,民生温度升上来。为打通便民服务“最后一公里”,让群众少跑腿、好办事、不添堵,近日,广元市自然资源局昭化区分局走进红岩镇坪林村,开展不动产权证书集中发放活动,把承载群众产权权益的证书送到村民家门口、递到群众手中,以精准贴心的便民举措,持续增进群众的获得感、幸福感。
在证书发放现场,工作人员严格依规核验村民身份信息,有序分发不动产权证书。结合村民关切,现场讲解证书保管常识、不动产产权保护相关规定,围绕不动产登记办理流程、权籍信息核验、产权归属等群众关心的问题逐一答疑解惑,消除大家办证顾虑,让群众拿证放心、产权安心。
农忙时节,村民多在田间劳作,往返城区办证费时费力。送证下乡的服务模式,精准对接农村生产生活实际,赢得村民点赞:“不用进城跑腿,工作人员主动把证书送到田间地头,这样的服务实在暖心。”
把政务窗口从办事大厅搬到群众家门口,是昭化区不动产登记持续推进便民服务的生动缩影。除集中下乡发证外,针对年老体弱、重病残疾等行动不便群体,当地开辟服务绿色通道,提供上门受理服务。工作人员携带业务材料登门,为卧病在床群众办理不动产登记委托手续,赴敬老院办理放弃继承权声明等事项。针对城区小区业主不熟悉办证流程、材料准备不规范等难题,工作人员下沉小区入户指导,宣讲登记政策、梳理材料清单、手把手指导线上申报操作,现场纠偏答疑,疏通办事堵点。今年以来,分局已开展上门服务10余次,用心破解特殊群体办事难题,让不动产登记既有办事速度,更有民生温度。
2026年以来,昭化区已累计发放不动产权证书1071份。依托镇、基层自然资源所力量下沉一线,证书逐一送达农户手中,用扎实举措守护群众不动产合法权益。
民有所呼,政有所应。下一步,广元市自然资源局昭化区分局将持续聚焦群众急难愁盼,不断优化不动产登记服务举措,推动政务力量常态化下沉,持续开展下乡办证、上门送证、特殊群体上门受理、现场政策宣讲等服务,推动不动产登记由“群众跑腿”向“服务上门”转变,持续提升政务服务效能,以务实暖心的民生实践,把惠民事办到群众心坎上,不断增强辖区群众满意度。
来源:昭化区委宣传部
