鲁网10月13日讯 有这样一位外卖骑手，他每日穿行在街巷之中，胸前端正佩戴的党徽始终闪亮；他总在送餐路上乐于助人，用最朴实的行动默默奉献；他因多年的坚守与担当，先后获评青岛西海岸新区优秀共产党员、青岛西海岸新区“劳动先模人物”、青岛市“文明市民”、青岛市优秀共产党员等荣誉，在川流不息的城市风景里，如同一面温暖而醒目的流动红旗，让“党员”二字在平凡岗位上看得见、摸得着。他就是王嵩灿。
肩扛党员担当，心怀服务匠心
2013年退役后，王嵩灿辗转多地寻找人生新坐标，直到2016年成为一名外卖骑手，才算真正在城市街巷中扎根下来。这份看似平凡普通的工作，却成为他践行党员初心的新舞台。数年军旅生涯的锤炼，不仅赋予了他吃苦耐劳、纪律严明的坚韧品格，更将“党员”这一身份深深烙进他的心底，成为他一切行动的自觉遵循。
他从不将送外卖视为简单的“跑腿”，而是始终以党员标准自我要求。从初入行的路线“小白”到摸透每条街巷的“活地图”，他不断钻研思考，将在多年跑单中积累的实战经验与教训，系统总结为“三查四优”配送工作法：查路况、查出餐、查需求，优路径、优时间、优沟通、优应急。这套源于无数趟骑行、充满泥土气息的方法，因其极强的可操作性和实效性，迅速在配送站点得到推广，成为许多骑手，尤其是新人手中备受青睐的“实战指南”和“避坑宝典”。
十年来，王嵩灿保持着零投诉、零安全事故的纪录。这背后，是他对“准时”二字的苛刻遵守，对餐品完好的一份责任。每一次的准时抵达，都在默默回应着一份份屏幕背后的期待；每一句温和的告知，每一个细致的举动，都是他在服务中自然流露的党员本色。他以日复一日的踏实奔跑，不仅递送着三餐温饱，更传递着这座城市的温度、信任与一个普通劳动者的诚挚责任。
共享实战经验，带动团队成长
“一个人强不算强，整个团队强才算真本事”，部队里的传帮带精神，早已融入王嵩灿的血脉。在配送工作中，他发现不少新骑手因路线不熟、经验不足，常常出现订单超时、被顾客投诉的情况。看着身边一张张焦急又迷茫的面孔，这位老兵仿佛看到了当年在训练场上手足无措的新兵，那份战友情怀让他看在眼里，更急在心里。
光着急没用，关键要实干。为了让新骑手快速上手，王嵩灿利用休息时间，带着新人把辖区的大街小巷都跑遍，手绘线路图，标清楚哪个小区有几个门、哪个楼栋离门近、哪个商家出餐快、哪个时段哪条路最堵。遇到新手或者年纪大的骑手来讨教，他都毫无保留地分享经验，碰上新出台的政策，他总是率先学习、准确把握，再用“大白话”讲给大伙听。
在他的推动下，辛安站成立互助小组，结对帮扶，30多名新骑手顺利度过适应期，成为站点骨干，有的还获评优秀骑手。王嵩灿用自己的匠心与担当，让外卖行业的单打独斗变成了百花齐放。如今，辛安站的配送效率提升20%，投诉率下降60%，骑手们不仅收入稳中有升，更在这份平凡的工作中找到了归属感和价值感，让小小的配送站，成为新就业群体温暖的家。
传递配送温暖，延伸服务价值
在王嵩灿看来，配送订单有终点，但一名党员为民服务没有终点。穿梭于街巷，他不仅递送餐食，更传递着温暖与善意。一次送餐高峰期，他发现一名高中生误将午餐地址填在家里，为避免耽误孩子用餐，他特意下线停接订单，骑行10公里将午餐送到学校。无论寒冬腊月顶风冒雪，还是盛夏酷暑汗流浃背，他都始终坚守岗位。在他心里，准时送达不仅关乎效率，更牵系着信任与期待；而每一次顺手帮忙、每一句贴心叮嘱，都是将心比心的体谅与关怀，也是一名党员对群众最朴素的牵挂。
凭借终日穿行在大街小巷的职业优势，他积极融入基层治理，成为社区的“移动探头”与“便民纽带”。在“骑先锋”党建品牌引领下，他主动参与社区安全排查、走访困难家庭、助力公益市集。2025年初，他主动结对帮扶蜊叉泊小区一位下肢瘫痪的刘女士，坚持定期上门探望、代购生活物资，这份默默的关怀，从未间断。此外，他还积极推动在配送站点设立“党员先锋服务角”，配备轮椅、急救箱等便民物资，让“红色服务”真正扎根街头巷尾，成为群众身边看得见、找得到、靠得住的温暖力量。
从军营到街巷，从戎装到工装，王嵩灿骑着电动车穿梭在西海岸新区的每条小路，串联起千家万户的日常生活，也传递着一座城市的温度。作为一名共产党员，一名退役军人，他在平凡的配送岗位上，始终以初心奔赴使命，用行动诠释担当，把每一件小事做实，将每一份温暖送达。如今，在他的带动下，越来越多的外卖骑手主动加入志愿服务、融入社区治理，一抹抹“骑手红”流动在大街小巷，逐渐汇聚成基层治理中温暖而坚实的力量。这抹流动的红色，随着车轮不断向前延伸，不仅照亮了服务群众的“最后一公里”也激励着更多新就业群体立足本职、践行担当。（鲁网记者）