为优化健康宣教模式,破解传统口头宣教内容抽象、患者记忆不牢、重复宣教耗时费力等难题,菏泽市三院神经内五科依托移动查房车,创新推行床边视频可视化宣教,把健康知识送到患者床头,让宣教更直观、更暖心。
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神经内科收治患者多为老年人群,常伴随记忆力减退、听力下降、理解能力弱等情况。以往依靠护士口头讲解,内容多、专业性强,患者及家属很难一次性记住,护士需要多次复讲解。为改善这一现状,科室充分利用移动查房车电脑,对留置针使用、跌倒预防、压疮防护、吞咽饮食指导、偏瘫良肢位摆放、踝泵运动等常见内容进行宣教。
护士宣教时,直接推送移动查房车至病床旁,根据患者病情,调取对应的宣教视频播放,画面通俗易懂,患者和家属可边看边听边学,护士同步针对性补充讲解,答疑解惑。可视化的呈现方式,把常规的文字知识转化为动态影像,更符合老年患者的认知特点,便于理解和记忆,有效提升了健康宣教的知晓率。
移动视频宣教,打破了固定宣教场地的限制,实现“病床在哪里,宣教就到哪里”。既节约患者等候时间,也减少护士重复性口头讲解,提高工作效率,让患者和家属看得更明白,学得更到位,提高康复效果。下一步,菏泽市三院将持续丰富宣教视频素材,不断完善宣教内容,坚持以患者为中心,持续创新护理服务举措,把精细化、有温度的护理落到实处,不断提升患者就医获得感与满意度。
