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重建后的皇岗口岸今天(10月12日)早上6时30分正式启用,我们第一时间抵达口岸进行了双向通关体验,一句话总结就是——太方便啦!

主要体现在两方面。

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一是交通方便。

深圳这边,地铁7号线皇岗口岸站下车就到,A出口无缝衔接。打车、自驾也很方便,新口岸就在皇岗路边上,对比以前去临时旅检大楼,少了好几个红绿灯。

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图@香港运输署

香港这边,公共交通前往口岸的选择也很多,包括专营巴士服务、专线小巴服务、短途跨境巴士服务等6大类交通(喜欢去香港启德看演唱会的朋友,B14可谓演唱会专线)。大家可以后台回复“去皇岗”获取从香港各地区前往新皇岗口岸的交通详情。

虽说皇岗口岸离福田口岸不远,且福田口岸连接东铁线,但是皇岗口岸香港侧的巴士线路,像是另一张大网,触及了许多东铁无法直达的区域。今早我们就有朋友从宋皇台坐巴士到皇岗口岸,只花了40分钟、二十来块钱。

二是流程方便。

口岸开通以前,我们好奇官方所说的“合作查验、一次放行”到底是什么形式,以及自助过关闸机要如何实现“只出示一次证件就能过关”?今天所有答案揭晓!

先说人工柜台的“背靠背”模式。

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得益于“一地两检”的框架,“合作查验”有了物理上的空间基础。相对于深圳湾口岸和香港高铁西九龙口岸的“一地两检”模式,新皇岗口岸的港方柜台和深方柜台被贴合了一起,也就是“背靠背”模式(如上图),让整个过关流程进一步压缩。所以今天我们在口岸人工柜台区听到的最多的一句话就是:“啊?这就搞定了?”反过来,从深圳到香港也是一样的体验。

再说自助闸机通道。

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早前我们听到“只用出示一次证件”的流程时也很好奇。因为除了内地旅客往来只需港澳通行证,而无论是香港永居还是非永居,往来深港时要出示不止一种证件。

那新的过关模式下,到底要出示什么证件?请保存下图!

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这张图,每个皇岗口岸通关er必存!

在港方区域可以看到,针对游客、持逗留签的香港居民以及持回乡证的港人,有三个不同但相互挨着的自助闸机通道。

其中内地旅客通道是橙色。旅客凭港澳通行证通关,这个不多说了。

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持逗留签的香港居民,要使用绿颜色的通道。整个过程不需要用到香港身份证,只需要拿出持有逗留签的港澳通行证,就可以从闸机直接到深圳了。但是请留意,不用出示香港身份证,不代表你可以不带在身上。

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持回乡证的港人,走蓝色通道就可以。根据现场指引,持回乡证且已登记内地快捷通道的人士,过自助闸机时可以选择回乡证或者香港身份证(同样,不用出示香港身份证/回乡证,不代表你可以不带在身上)。

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至于从深圳到香港,也同样可以一证过关, 也是第一道闸放证、第二道闸刷脸和指纹、第三道闸无问题自动打开(如下图)。

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“只出示一次证件”是如何实现的呢?资料显示,自助闸机的整个通关流程里,两地信息互通更快速,当然也需要旅客(特别是香港居民)提前做好登记工作:

香港居民请先提前在“香港e-道”app完成合作查验登记,流程很简单,下载后登录,按照主页提示即可完成。

持回乡证的人士还请留意,今天我们在深圳出境层看到了一个“快捷通道信息采集”点位(如下图),工作人员说,这是专为持回乡证人士而设的。如果你是持回乡证第一次经新皇岗口岸前往香港,可以先到这个点位问一下是否需要办理采集,以免只能走人工通道。

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5分钟通关,是真的吗?

之前官方宣传“5分钟通关”,今天从自助闸机体验来看,实际上只花了十来秒,人工柜台也就大几十秒,根本要不了5分钟。

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口岸内的超长电梯

但如果是计算从进入口岸到离开口岸的时间,5分钟有点挑战。新口岸采取的是“垂直叠放”的建筑架构,并非一条通道跑到头就能过关,要转几次扶手电梯(或者直升电梯)。但扶手电梯很长且速度偏稳,所以最好预留多一些时间。

至于我们亲测的时间,从皇岗口岸深圳侧露天广场,到香港侧的巴士站,过关使用自助闸机,在没有奔跑,没有在电梯上走动,而且是在走走停停拍照的情况下,花了12分钟,和旧皇岗口岸相比,快了不止一个量级。

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总的来说,新口岸给人惊艳的通关体验,尤其是合作查验的模式大幅提升了通关效率,据说车检层的随车查验通道也同样节省了不少时间。

早前口岸已经完成了多轮通关压力测试,今天看来测试有效,整体非常顺畅。但实事求是地说,初期还是有一些细节要优化,早上我们在车检层遇到了一些迷路的旅客,而在深方B1层如果想直接步行到口岸下沉广场,同样缺少指引,有不少旅客“踩坑”,兜了好大一圈才回到原点。但相信这些小问题很快就会被解决。

最后再留个期待——港铁北环线支线开通后,新皇岗口岸就会有港铁直达了!