黑龙江网讯(记者 韩俏)居住环境的采光通风,是老百姓最真切的民生期盼。近期,黑河市逊克县奇克镇聚焦群众急难愁盼,依托网格化精细治理模式,高效解决辖区树木遮光扰民问题,用一桩暖心实事,擦亮基层治理民生底色。

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网格员巡访听民声,精准摸排解诉求

“楼前树木枝叶太密,家里常年照不到太阳,通风也不好。”近期,建国社区网格员在日常网格巡查、入户走访过程中,收到某小区多位居民的集中诉求。繁盛偏高的树枝长期遮挡楼栋窗户,不仅导致室内采光不足、通风不畅,也极大影响了居民的日常生活与居住品质。民有所呼,我有所应。接到群众诉求后,奇克镇第一时间联动社区工作人员赶赴现场实地核查,详细记录问题情况、建立民生台账、梳理问题症结,将群众的“采光烦心事”列为网格重点办结事项,确保民情第一时间掌握、问题第一时间梳理、诉求第一时间回应。

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部门联动快处置,疏枝亮窗焕新颜

直面民生难题,高效落地整改。为彻底解决树木遮光问题,奇克镇积极对接城建部门,调配专业作业车辆、组织工作人员开展专项修剪整治行动。作业现场,工作人员精准作业,对遮挡楼栋采光的冗余枝叶、杂乱枝丫进行规范修剪、科学整形,同时全面清理清运枯枝落叶、周边废弃杂物,全方位打通楼栋采光、通风通道。曾经遮挡阳光的“挡光枝”,如今变成了通透舒适的“透光窗”。短短时间,小区人居环境焕然一新,家家户户得以拥抱暖阳、畅享清风,居住舒适度大幅提升。通过“网格吹哨、部门报到、快速处置”的治理模式,真正把群众的烦心事、揪心事、糟心事,件件办成暖心事、舒心事、放心事。

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居民感谢网格员,民生温度看得见

事事有回音,件件有着落。此次树木遮光整治行动高效闭环、落地见效,彻底解决了困扰居民许久的生活难题。贴心高效的服务得到了辖区居民的一致认可与好评,不少居民在小区微信群主动点赞表扬,为网格员快速响应、用心为民的服务态度点赞。阳光重回窗台,暖意留在心间,群众真切感受到了基层治理的速度与温度。

小小疏枝亮窗,彰显民生大爱。奇克镇以精细化、常态化、暖心化的治理举措,持续办好民生实事、破解民生难题,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感,让温暖阳光常驻千家万户,让民生温情浸润奇克每一处角落!