珠江客运圆满完成国庆假期跨境水路客运保障任务

来源：市场资讯

（来源：广东珠江船务）

国庆假期期间，粤港澳大湾区跨境出行客流持续攀升，旅游出行需求集中释放。珠江船务所属珠江客运有限公司（以下简称“珠江客运”）坚持暖心服务、统筹运力调度、抓实安全运营和便捷同行，假期累计服务旅客超4.7万人次，单日最高客流量约8500人次，圆满完成国庆假期跨境水路客运保障任务。

针对国庆假期跨境客流高峰特点，公司结合历年客流规律和预售情况开展研判，联合各船东动态优化航班调度，科学统筹运力投放。国庆期间累计运行航班644班，增开临时航班10班，有效满足旅客集中出行需求。面对10月6日至7日机场航线返程客流高峰，公司提前科学优化调整一线员工排班，抽调多名本部员工前往海天码头和机场E2柜台支援，切实提升现场流转速度和通行效率，保障每位旅客高效通关、顺畅出行。

为确保旅客出行安全有序，珠江客运严格执行船舶安全管理制度，开展船舶、码头设施设备专项排查，重点检查救生、消防设备，及时整改各类隐患。同时加强现场秩序管理和船舶航行监管，保障整体运营安全稳定。

各客运码头同步优化便民服务，为旅客提供票务咨询、航线讲解、通关指引、帮扶答疑等一站式贴心服务，针对老人、儿童、行动不便旅客等特殊群体开通绿色通道，以细致温情的服务提升旅客出行体验，获得旅客广泛好评。

珠江客运将以完成本次国庆假期运输保障工作为契机，优化航线网络、提升服务品质、夯实安全运营体系，全力冲刺年度目标任务，持续擦亮湾区跨境水路客运服务品牌，进一步凸显珠江船务在服务粤港澳大湾区水上民生出行、完善湾区综合交通格局中的功能作用。

图文|珠江客运

编辑|李倩莹