国庆假期结束,这个假期里你有没有使用景区提供的各种便民租赁服务?如果有的话,赶紧自查——你的押金可能已经被平台“偷走”了。

最近,不少消费者发现,部分景区的寄存柜、共享伞具、充电设备等,归还时明明显示"退款完成",押金却没有直接退回原支付渠道,而是转入平台小程序余额,需要用户自行提现;有的甚至凭空蒸发,根本未见入账。

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△图片由AI生成。

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如遇商家拒绝退款

或者失联、小程序下线等情况

法律专家建议

消费者可优先向交易平台投诉

要求平台披露商家信息并介入处理

若平台拒不回应

可直接拨打12315热线或通过

“全国消协智慧315平台”

提交投诉

由消费者协会介入调解

国庆假期画上句号

记得打开手机查看这笔“账”

也提醒相关商家

少一些“套路”,多一点真诚

来源 | 央视新闻

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用文字探索这座城市的骄傲

敢想 敢玩 敢造

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