“十五五”开局之年,东莞确立了“智创优品 和美宜居”的城市发展战略目标,并提出深入实施“九大行动”,奋力开创现代化建设新局面。以民生为本、绘就幸福生活新图景,是城市发展的题中之义。南都东莞新闻部推出《南都记者帮 共建美好东莞》栏目,聚焦市民群众关心的、急难愁盼的棘手问题,助力东莞全域文明建设,为城市高质量发展注入动力。
欢迎拨打南都东莞报料电话:0769-22883366。
9月以来,东莞市塘厦镇大坪市场一美容店因停电问题陷入经营困境。美容店店家王先生一个多月来多次找市场管理方、电网、居委会、商铺业主等各方沟通处理,以及拨打政务热线,但至今仍然协调复电无果。南都N视频记者采访多方获悉,该事件源于市场部分商铺产权历史遗留纠纷,目前复电仍无明确时间表。
市场商铺被拒收管理费后持续停电
日前,塘厦大坪市场一楼A25商铺美容店负责人王先生向南都N视频反映,2025年下半年,他向持有A25商铺产权的业主陈先生租下该铺位,投入转让费、装修费、商品器械等十余万元开始运营美容店,自开店以来向市场管理方东莞市永森实业投资有限公司定时缴纳水电费用及管理费用。然而,在今年9月初他像往常一样去管理处缴纳费用时,却被拒收管理费。
中间的店铺即为王先生的美容店,9月初至今已停电超过一个月。黄嘉丰 摄
王先生苦言,停电之后他先后找管理处不下七次,初期被管理处告知是线路存在问题,需要进行维修,但迟迟没有进展。他遂自行找来电工希望检查线路,但被市场管理处拒绝,“不给钥匙、不打开配电箱、配电室的门,我们无法查看”。他联系南方电网后,工作人员反馈市场的电路主线未发现问题,市场内有变压器,电网工作人员无权查看里面的线路。后来,管理处向其反馈,A25商铺与管理处无签订任何代管理协议,且自9月开始已经停止收取管理费,该商铺不属于市场管理的商铺,如果要解决,就需要请A25商铺的业主找管理处沟通。
至此,王先生才发现商铺业主与市场管理处存在纠纷,他作为经营商铺的租户,前期已投入本金,合法合规经营,按时缴纳相关费用,如今却面临无法继续营业的窘境。
“我现在就是被耗着,无法经营的损失也在持续增加。我打过12345电话,找过南方电网,居委会也来过人,公安也来过,业主也来过,也跟市场管理处交涉过,都没有解决。”王先生称。
在12345工单上,大坪社区居委会回复王先生称:“经核实,停电是线路故障造成。社区工作人员已多次与市场物业沟通协调,物业明确表示,您不是跟他们直接签订的商铺合同。因此不负责处理您的停电问题。由于调解无果,建议您走法律程序解决。”
9月23日下午,记者来到大坪市场,发现市场众多铺位中唯有王先生的A25商铺不通电,其余均灯火通明。当天,记者到管理处询问情况,现场工作人员向记者表示负责人不在,对相关问题不掌握。
居委会:存在权属问题,将先协调恢复用电
9月29日,塘厦镇大坪社区居委会就此事回应南都N视频称,经核查,该商铺前期停电确实是电路故障造成。前期居委会在12345热线平台答复“停电是线路故障造成”,是基于当时现场的初步排查情况。但在后续的跟进调处中,发现该事件背后牵涉到复杂的商铺产权纠纷及市场历史遗留问题。
居委会介绍,大坪市场2楼、3楼产权归市场管理方所有,但1楼商铺早期曾由其他公司通过私人手段售卖,导致目前1楼商铺产权极其混乱、权属不清。该A25商铺之前的用电,实际上是接用市场物业方的电(即“借电”)。近期,因该商铺此前投诉管理费过高等问题,市场管理方重新审视了用电问题,认为在该商铺产权归属不清的情况下继续为其“借电”,可能存在违法违规风险及安全隐患。因此,市场管理方停止了借电,导致该店铺目前无电可用。这属于权属不清下的历史遗留问题,并非市场管理方有意逼迁。
居委会方面说,针对该商户面临的经营困境,目前已联系出租方积极沟通,同时协调市场管理方先行恢复用电,但鉴于市场管理处领导目前出差在外,待其出差回来后,社区将立即牵头组织市场管理方与店铺出租方进行面对面协商。居委会将协调双方就用电问题进行友好协商,争取尽快恢复店铺用电,保障商户的正常经营。后续,居委会将继续协助排查该商铺的具体所属人(产权人),针对该商铺存在的产权及租赁合同纠纷,建议商户王先生保留好前期投入及缴费凭证,通过法律途径妥善解决。
管理方:涉事商铺不归其管,建议自行接水电
直至10月上旬,王先生的商铺停电已满一个月。
10月9日,南都N视频记者联系上涉事A25商铺的房东(产权人)陈先生。
陈先生介绍,他在2021年从另一位权属人手中买下了A25商铺的权属,后来听说大坪市场(不包含A25商铺)被卖给了现在的市场管理方。
“对于停电问题,我一直都有和市场管理方积极沟通,去过好几次管理处了,租户没电我也很着急。”陈先生说,管理方换了好几个停电的理由,第一次去沟通时称电路存在问题,需要等放假了的电工回来检查。第二次去沟通时对方称这个店铺是已经卖出去的,不属于他们市场管理方,所以他们不负责管理和通电,但是水还是通的。
陈先生呼吁,市场方应该先尽快给租户的店铺通上电,以解决租户的燃眉之急。
对于租户王先生自9月初以来持续停电所产生的损失问题,陈先生说,他已提醒租户保存好缴费单据,以及前期店铺装修产生费用的单据、流水等。若后期居委会等方面仍然调解不下来的话,走法律途径解决,该怎么赔偿损失就怎么赔偿损失。
同日,记者联系上大坪市场管理方的工作人员张先生。对于A25商铺为何会停电的问题,张先生称,“他不是我们的商户,我们现在不向他提供服务了,建议租户自行去报装水电表。”
至于在争议纠纷解决前是否会先行供电满足商铺营业的问题,管理方人员张先生称其没有决定权,对此暂不清楚。
采写:南都N视频记者 黄嘉丰

