蓟州盘山景区警务站投用警用机器人等,构建人机协同巡防体系。 通讯员 李杰 宁俊成 摄
国庆假期,蓟州盘山景区迎来客流高峰。新投用的景区警务站,以“智慧+融合+宣防”模式,交出一份假期安保的亮眼答卷。这个“一站式”旅游服务阵地,凭借宠物临时寄存等多项暖心便民举措,获游客频频点赞。
据了解,该警务站搭建起高效的智慧安防体系,站内动态感知研判大屏接入景区全域视频资源,打通各管理部门联动渠道,能够实时掌握景区整体态势,对各类突发警情做到快速响应处置。国庆假期,警用机器人、机器狗、无人巡逻车悉数投入使用,和路面执勤警力构建起人机协同巡防体系,大幅提升寻人、应急救援、车流人流疏导的工作效率。
假期游客登山高峰时段,执勤民警接到游客郑先生紧急求助:他和女儿登山途中走散,女孩的手机始终无法接通。警务站立刻启动联动处置机制,一边核实人员信息,一边通过景区广播发布寻人提示。经多方排查搜寻,最终确认女孩已经独自走到万松寺景点。民警及时安抚女孩,让其留在原地等候,同时引导家长赶赴现场,不到半小时,走失女孩便平安回到父亲身边。
除应急救援之外,警务站推出宠物临时寄存服务。游客赵先生一家携带宠物犬无法进入景区,民警引导其将爱犬寄放到站内宠物寄存专区,贴心服务收获游客由衷点赞。
站内设置融合服务接待区、调解服务区,对游客之间产生的矛盾纠纷,做到就地受理、快速调处化解,同时配齐急救箱、充电宝、雨具等便民物资。
在做好治安防控与便民服务的基础上,警务站还创新安全宣传形式。站点门前两棵栗子树,搭配天津公安IP形象“天天、津津”雕塑,打造出特色宣传打卡区域。游客可以领取打卡册,答题集章,兑换纪念礼品;也能写下平安寄语,悬挂在栗子树枝头,构筑别具特色的“栗下平安墙”,安全知识在轻松的游玩氛围中入脑入心。
从智慧寻人到纠纷调处,从便民服务到安全宣防,盘山景区警务站以主动警务、预防警务理念,打破警种和部门壁垒,实现力量整合、机制协同、服务集成。这个国庆假期,它不仅是景区治安防控的“指挥所”,更是能够解决多样出游难题、游客心中温暖可靠的“服务站”。(来源:天津日报,记者韩雯,通讯员李杰、宁俊成)

