《符文传说》的开发商Jagex最近紧急撤下了一段新任务宣传片。原因不是画面崩了，也不是配音翻车，而是玩家在预告片里发现了大量疑似AI生成的内容。Jagex随后发声明道歉，说这段物料出自一家"值得信任的外部合作方"，对方明确承诺不会使用生成式AI，而自己这边没有对成品做充分审核。
这事有意思的地方在于，它不是一次孤立的翻车。Jagex自己在声明里承认，这已经是"第二次因为合作方的问题引发生成式AI争议"。换句话说，同一类坑，他们踩了两遍。
一段预告片，怎么就被看出是AI了
按Jagex社区管理团队的说法，玩家在Reddit上发帖指出，这段《巨龙者2》的预告片质量存在明显问题，画面里出现了"六指爵士""带面板的网"这类典型的AI生成破绽。社区管理团队的回应是："我们注意到了玩家对《巨龙者2》预告片质量的反馈，已对此致歉，目前正紧急展开调查。"
这段回应同时被转到了《符文传说》的官方AI立场帖的评论区，也由管理团队亲自发到了《符文传说》主版。
Jagex的道歉声明里有一句话挺关键："这是预告片由一家值得信任的外部合作方制作，对方曾明确承诺不会使用生成式AI。但不得不说，画面上出现了几根手指的问题，这实在是百口莫辩。我们对此深表歉意。"
翻译一下就是：我们信了合作方的话，没做二次检查，结果被打脸了。
年初才立过flag，年底就被自己绊倒
把时间线往前拉一点，这事就更尴尬了。
2026年1月，Jagex产品高级总监詹姆斯·福克斯韦尔接受游戏行业媒体GamesIndustry采访时表示，承诺公司对AI采取"强硬立场"，并郑重保证"玩家能接触到、听到、看到的任何游戏素材中，绝对不会出现生成式AI"。
到了年度盛典"符文嘉年华"上，Jagex公布了这一消息，却因预告片质量大打折扣，画面中出现了六指爵士、带面板的网等明显的AI生成破绽。
Jagex的声明里还提到，年度最大活动的宣传物料，居然没经过终审就直接发布，其中缘由大家只能自行猜测。
而Jagex的声明也重申了福克斯韦尔的立场："Jagex的立场很明确，我们不会用生成式AI制作游戏。面对任何合作伙伴，也不会在知情的情况下允许第三方代表我们使用AI。这已经是第二次因合作方的问题引发的生成式AI争议，这也更暴露出我们自身流程中存在的必须解决的问题。"
隔壁100 Thieves，踩的是同一个坑
这似乎有点像近期游戏圈一起AI风波。电竞巨头100 Thieves在《符文传说》嘉年华前推出的《符文传说》动画设计，因AI生成内容引发争议。
9月30日，100 Thieves方面表示："设计稿中残留AI生成的痕迹，是我们没能发现。"
100 Thieves的事件引发争议后，管理团队同样在9月30日发布了如下声明。他们当时表示："我们和大家一样对此感到失望。我们绝不会改变在任何设计中使用AI。我们不会用生成式AI替代制作游戏的美术师和开发者，不会在宣传物料中使用它，也不会在周边和合作项目中使用AI。"
《符文嘉年华》过后，有玩家翻出了这份声明。对此福克斯韦尔回应称："我没有任何辩解，我现在也很尴尬。我理解大家的想法，这些确实做得太糟糕了。"
两家公司，两段物料，同一个问题：合作方说没用AI，自己就没查，然后被玩家一眼看穿。
Jagex打算怎么补这个窟窿
为避免此类事件再次发生，Jagex表示："《符文嘉年华》结束后，我们就立即开始全面整改审核流程。我们还将邀请社区合作伙伴参与合作，确保《巨龙者2》的初稿呈现能配得上这次更新的水准。"
目前尚不清楚《巨龙者2》的预告片何时会重新发布，会以何种形式呈现。这起事件也让玩家对《符文传说》的其他新消息和预告片产生了警惕，《阿尔法伦知出》等公司视频下，YouTube评论区也有不少人质疑是否使用了AI。
与此同时，一款全新的《符文传说》MMO也在开发中。这款代号为《符文传说4》的作品是Jagex的下一款大作，目前正采用虚幻式引擎开发。
玩家该关注什么
对普通玩家来说，这件事的核心其实不复杂：
- Jagex撤下了一段被玩家扒出AI痕迹的预告片，并公开道歉
- 道歉的归因是"外部合作方承诺不用AI，但成品出了问题，自己没审核"
- 这已经是Jagex第二次因合作方问题卷入生成式AI争议
- Jagex年初才公开承诺过"玩家能接触到的任何游戏素材中不会出现生成式AI"
- Jagex表示将全面整改审核流程，并邀请社区合作伙伴参与
至于《巨龙者2》预告片什么时候重发、以什么形式重发，目前还没有明确消息。而玩家对《符文传说》其他新物料的警惕，估计短时间内不会消下去。
说真的，承诺不用AI不难，难的是把这句话落实到每一段外包物料上。Jagex这次栽的跟头，与其说是AI的问题，不如说是审核流程的问题——合作方说没用，自己就真不看了，这操作放在哪个行业都挺悬的。