只能说，形式主义害人不浅啊。
校方的回应逻辑特别妙。
孩子被欺负的事处理没处理？处理了。
那信箱四个月没开、求救信没人看，是不是错？当然也是错。
可他们拿“事情已经解决”去回答“信箱形同虚设”。
用一件做对的事，去盖一件做错的事。
关键是这两件事根本不挨着啊。
深圳中学大鹏学校，大鹏新区一所九年一贯制公办校，2023年才揭牌。
今年5月8日，一名三年级学生往防欺凌信箱投了两封求助信，实名向校长告状：同班同学总欺负他、老是打他骂他、还偷同学财物，末尾写着“亲爱的校长，求你了”“帮帮我吧，校长”。
信箱就挂在校园外的围栏上，不锈钢的，红字写着校名和“防欺凌”三个字。
信投进去，就再没人开过。直到9月初被网友翻出来，纸已泛黄破损发霉，字迹都模糊了。
9月9日校方回应媒体，说这名学生“已通过其他渠道反馈”，问题“已得到及时解决”，同时承认信箱管理有问题，会立即整改。
你说事情解决了谁知道真的假的？信件几个月没人看大家都知道是真的！
学校围栏上的防欺凌信箱（图源：深圳大件事）
你品品这个画面。
一个三年级的小孩，憋了不知道多少回，终于把名字和遭遇一起塞进铁皮盒子。
实名，不是匿名。
那得攒多大勇气，才敢把“我被人打了、东西被偷了”白纸黑字写给校长。
结果四个月里信箱落灰、信纸发霉，没一个人打开过。
他赌的是“学校会管我”，换回来的是四个月的无人问津。
一个孩子的信任，就这么被晾干了。
信箱里开出的求助信，纸已发霉破损（图源：深圳大件事）
我希望校方说的“已通过其他渠道反馈”是真的。那个孩子真的得到了帮助，这样我心里会好受点。
现在每所学校防欺凌的渠道不止信箱一个，孩子也许后来跟班主任讲了，也许家里人直接去学校了，如果事确实处理了，也挺好。
可个案处理了，不代表信箱制度就没问题。一个不在流程里的铁盒子，挂一百个也是空的。
难道信箱挂上墙那天起，这活儿就算干完了？
谁负责开？多久开一次？信怎么登记、处理完怎么反馈？
没人问，也没人管。
这些年各地的“防欺凌信箱”跟雨后春笋似的，装的时候轰轰烈烈，装完等于交差，有的学校一年也就迎接两回检查，其余时间纯当摆设。
一个从没人开过的求助通道，比没有更残忍。
没有信箱，孩子不会抱希望；有了信箱却从没人开，是先给了他“会有人管”的幻觉，再用四个月把他这点期待碾成粉末。
说难听点，就算校方说的都是真的，这事也算这孩子运气好，他到底找到了别的出路。
可换个孩子呢？信投进去石沉大海，家里大人又不知情，他不就只能一直挨下去？
信箱失灵一次，就可能有孩子在黑暗里多熬一学期。
防欺凌信箱存在的意义，就是给那些不敢当面说、怕遭报复的小孩留一条隐秘出口。
一个三年级孩子能鼓起勇气写实名信，本身就证明它有用。
我们不能因为它被弄成了摆设，就说孩子不需要它。
孩子需要这条出口，更得让它真转起来。
在我看来，孩子的安全感，不能只押在一个铁皮盒子上。
家长才是最好的守护者。
信箱会积灰，制度会空转，可爸妈不会。
家长们多跟孩子聊聊天，放学路上随口问问学校里的事，比装一百个信箱都管用。
也教孩子一句，真遇上事，除了信箱还有班主任、任课老师、爸妈的电话，哪条路通走哪条。
万一孩子哪天跟你说“有人欺负我”，你第一句话必须是“别怕，爸妈站你这边”，而不是急着追问细节、急着教他“反思自己”。
真出了状况，第一时间留证据、找老师、联系对方家长，该较真的就较真，别和稀泥，也别急着替孩子“大度”。
最让我反感的一种反应，是有些家长和老师，听孩子说被欺负，第一句先反问：“那为什么人家就欺负你，不欺负别人？”这话我听着就火大。
孩子被打了，你不去问谁动的手，先审受害者“你凭什么被挑上”。
这种人不配做父母，也不配当老师。
被欺负不是孩子的错，把责任反推给受害者，才是成年人最丢人的时刻。
当爹当妈的，多盯一眼孩子的状态。
衣服莫名其妙破了、零花钱老对不上数、突然不肯上学、身上有小伤又说不出怎么回事、晚上睡觉老惊醒，这些都不是小事。
别等求救信沤烂了，才想起问孩子一句。
深圳这所学校说要整改，我希望他们真定下“每周开箱、逐件登记、件件有回音”的规矩，别又是一阵风。
那个等了四个月的孩子，已经用最笨也最真的办法呼救过了。
别让下一个孩子也白等。
以上。
我是夏夏回来了。一名高校老师，深耕教育十数载。热切关注所有和学校教育有关的话题。如果您有和我一样或不一样的想法，欢迎和我交流。
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