鱼味十分美,享受正尽情。不料一根鱼骨卡在了喉咙。
饭菜顶不下去,喝醋难以软化,低头咳嗽也吐不出来。
难受,简直就像看到了“好空姐向不好的乘客下跪”。
虽然亿万全国人民都正沐浴在欢度国庆的喜乐氛围中,
但是“空姐下跪”事件荡起的舆情仍像波浪翻滚未息。
空姐是遵法守法、懂得礼貌、很有职业素养的服务员,
当餐车与乘客手肘触碰后,立即反复致歉、查看状况。
该乘客却是一个不懂礼仪、不守公德、不遵法规的人,
连续用粗俗、过激的言语伤人,甚至脚踢威胁乘务员!
何须如此?衣服脏了可以洗可以赔,人受伤了可以治,
飞机过道那么窄,推送餐车分发食品饮料是必要工作;
何况,这个乘客自己在睡觉,胳膊肘是否占据了过道?
总之,衣服没有脏,人也没受伤,却逼得空姐下了跪!
何其野蛮!服务工作应当得到尊重!顾客不应称上帝!
服务与接受服务双方人员,人格平等、权利义务平等。
舆情所以仍在延续,是网友们看不下去“空姐下跪”,
看不下去那个乘客的无理取闹、威胁空姐、侮辱她人,
看不下去该航空公司息事宁人,不维护员工职业尊严。
航空公司领导层应当出来表个态,要求员工不再下跪!
法,不能向不法“下跪”!!!
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