在2026 OPPO开发者大会上，OPPO软件工程事业部总裁唐凯围绕AI时代的系统体验发表观点。他表示：“真正有用的AI应该走进用户真实的生活场景，在合适的时候主动提供恰到好处的服务。”一句话将AI落点从技术参数转向日常体验，指向当前终端行业普遍探索的主动智能方向。
长期以来，智能手机AI多呈现为被动响应：用户打开应用、发出指令，系统反馈结果。唐凯所强调的“走进用户真实的生活场景”，意味着系统需要感知时间、位置、行为与意图等上下文信息；“在合适的时候主动提供恰到好处的服务”，则要求AI在正确的时机进行干预。这不仅是功能增加，更是交互范式转换——从“人找服务”到“服务找人”，从响应式工具迈向主动式助手。
ColorOS 17：主动智能的落地载体
唐凯发言的同期，OPPO正式发布ColorOS 17。据大会信息，该系统全球活跃用户突破7.7亿，OPPO、一加、realme三大品牌首批同步升级。性能方面，ColorOS 17以流体设计和潮汐引擎强化流畅体验；在AI能力上，则面向个性化主动智能落地多项功能。这些产品动作与唐凯的发言互为映照：流畅是主动服务的体验底线，个性化是主动服务的判断基础。
当前行业竞争已从硬件参数转向系统级AI体验。谁能更清晰地定义“真实场景”，谁能更克制地拿捏“恰到好处”，谁就能在智能终端市场中建立差异化优势。唐凯的发言实质上给出了两条产品尺度：场景覆盖是否足够广，服务介入是否足够准。这要求厂商在端侧算力、情境感知、用户意图理解和隐私保护之间取得平衡。
主动式服务的行业命题
主动式AI并非全新概念，但要落到真实生活，仍需面对工程与体验的双重挑战。系统何时该主动？以何种方式呈现？如何避免打扰？这些都需要通过持续的用户反馈进行调优。ColorOS 17的大规模升级，为主动式AI能力在真实环境中得到验证提供了条件。而“恰到好处”这一表述，也隐含着对用户自主权的尊重：AI应当在用户需要时伸出援手，而不是时刻试图主导交互。
从行业视角看，唐凯的发言反映了OPPO对AI时代系统体验的明确取向——技术应服务于具体的人，在具体场景中产生价值。ColorOS 17的发布，是这一理念的落地节点；7.7亿活跃用户，则是检验这一理念的试验场。随着三大品牌首批升级推进，主动式助手体验将进入更广泛的日常使用。AI是否有用，最终将由用户的生活感受作答。