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(企业人士展示2盒处方药和用于取证的相关产品。 晏国文/摄影)

中经记者 晏国文 卢志坤 北京报道

近日,针对《中国经营报》刊发的《消毒产品涉嫌仿冒正规药品 江西两企业负责人被刑拘》,北京贞玉民生药业有限公司(以下简称“北京贞玉民生药业”)向记者提供了《关于防范假冒“川百止痒洗剂”的声明》。

“针对上述涉嫌仿冒的乱象,我司高度重视、态度明确——对此类行为绝不姑息、一追到底。自2024年10月起,我司持续向市场监管部门、药品监督管理部门举报投诉相关涉嫌仿冒的产品,同步向各电商平台投诉举报,要求平台立即下架相关产品;同时,我司设有专人负责仿品鉴别与取证,持续排查、固定市场上仿冒行为的证据。对于恶意仿冒的侵权方,我司将坚决依法追究其法律责任。我司欢迎媒体及社会公众监督,共同维护药品市场秩序。”北京贞玉民生药业方面称。

名字外观高度雷同

本报此前曾报道,近年来,在多个电商平台上,出现了大量涉嫌仿冒川百止痒洗剂的消字号、妆字号或械字号产品。它们有的名字完全一样,有的名字接近,有的外形类似,如川百止痒洗剂、川“柏”止痒洗剂、川百止痒洗液、川百止痒洗涂剂等,价格仅为正规药品川百止痒洗剂的1/2甚至1/3。

据记者了解,此类乱象不局限于这一款药品,还有许多消字号、妆字号或械字号产品存在类似情况。

川百止痒洗剂是一款处方药,批准文号为国药准字B20020271,唯一上市许可持有人为北京贞玉民生药业。

北京贞玉民生药业的川百止痒洗剂主要有三种规格,电商平台上出现涉嫌仿冒最多的是浅绿色包装的川百止痒洗剂。

8月26日,北京贞玉民生药业联系人张择居对记者介绍,川百止痒洗剂的“川百”二字实际来自该药品的两种中药成分——川芎和百部。

而涉嫌仿冒川百止痒洗剂的消字号、妆字号、械字号产品,成分表以甘油、卡波姆为主——这正是润滑剂的主要成分,与止痒功效毫无关联,且未经国家药监局按药品标准进行成分检测,无法证实其含有川芎、百部的有效成分。

在交流过程中,张择居向记者展示了他们为了取证而购买的其中9盒涉嫌仿冒的商品以及2盒自家企业的正规药品。

由于部分涉嫌仿冒的产品与正规药品名称完全一致、外包装颜色也高度接近,即便他作为企业内部人士,在11盒产品中拿出2盒自家正规药品时,也把其中一款涉嫌仿冒的产品当成了自家企业的正规药品。

“这些涉嫌仿冒的产品仿真度如此之高,连我们自己人有时候都会搞混拿错,要反复比对才能辨认,普通患者又怎么可能一眼识别?这正是我们坚决打击、一追到底的原因所在。”张择居说。

张择居介绍,经常有消费者打来电话反馈,网购到涉嫌仿冒的川百止痒洗剂,他们打开包装和涂抹后感觉完全不一样。

北京贞玉民生药业方面称,经调查,市场上出现名称相同或近似的产品,全部为消字号、妆字号、械字号等非药品类产品,商品名字及外包装涉嫌仿冒川百止痒洗剂,极易导致患者误作药品而购买。事实上,生产仿品的企业其目的就是利用名称相近、包装趋同而误导患者,进而获取商业利益。

此类涉嫌仿冒的产品带来的危害主要有三个方面:

第一,此类产品为未经临床验证的非药品,不具备治疗功效,无法保证疗效,使用后可能延误病情,对健康造成损害。

第二,此类产品生产不受药品生产质量管理规范约束,其生产条件及质量管控标准与药品存在差异,质量保障水平无法与药品相比。

第三,此类产品的供货渠道、流通链路不在药品监管体系内,消费者购买后如需核查来源或主张责任,往往缺乏可追溯的合规依据。

“将向生产源头追溯”

8月13日,本报相关报道刊发后,多个电商平台上类似川百止痒洗剂的非药品减少了很多。

不过,仍然还有一些不知名的小店和个别知名网上药店继续在销售类似产品。比如,阿里健康大药房也在售多款涉嫌仿冒的川百止痒洗剂、川百止痒洗液,外包装与正品类似。

在阿里健康大药房川百止痒洗液商品页面的评论区,记者发现,有许多消费者已经意识到他们买到的不是期望购买的处方药川百止痒洗剂,而是外观相似、没有药效且涉嫌仿冒的消字号或妆字号产品。

比如,一条典型评论是:“眼花买错了,和之前的一对比才发现居然是化妆品,以前用的是药品,两者成分、气味完全不一致。”

另一消费者评论称:“跟医院开的根本不一样。明明一样的牌子、一样的外观,但里面东西不一样,医院开的每次用完有一股草药味,这个没有什么味。”

还有消费者评论:“之前在医院开过,止痒效果很好,这次懒得跑医院,在网上买……包装差不多,用完更痒,仔细研究才发现这个产品找不到国药准字号,应该就是日用品洗剂,模仿人家包装上的非药品。”

针对上述情况,记者给阿里健康方面发函采访。不过,截至发稿对方未回应。

对此现象,张择居表示,企业绝不会听之任之。除了持续向各电商平台投诉、要求立即下架外,企业已就阿里健康自营大药房在售仿品一事提出严正交涉,要求其下架相关商品并追查供货来源。

今年7月,记者查询时发现,在阿里巴巴(1688)批发平台,许多类似商品的批发单价一般都低于5元/盒,商家可以选择不同电商平台的店铺一键铺货,零售价一般为每盒十几元至二三十元。因此,即使扣除快递成本,商家销售此类商品的毛利率也超乎想象。

张择居表示,针对电商平台上此类涉嫌销售仿冒自家处方药的乱象,企业已向数十个地方的市场监管、药品监管部门发起举报和反映。每一次举报、每一份处理决定,企业都逐一留存、作为固定证据,并持续向上游追查相关商品的生产与供货源头,绝不因一时成效有限而放松打击。

不过,令人遗憾的是,当地监管部门的主要答复一般是:责令改正备案信息、被举报人不参与网店经营、不符合立案条件或规定、产品已整改或下架、已要求店铺下架商品、举报事项不予立案、违法轻微及时改正没有造成危害后果、已召回……

张择居表示,面对相关监管部门部分处理结果止步于单个店铺、单批产品的情况,企业并未因此收手,而是把每一条线索重新汇总、交叉比对,持续向生产源头追溯,以期打掉整条涉嫌仿冒的产业链。

北京贞玉民生药业方面提示,消费者购买此类药品时要认准批准文号,扫描药品追溯码,认准生产企业与商标,以及在正规医院、正规平台的正规店铺购买。

(编辑:曹学平 审核:童海华 校对:颜京宁)