作为扎根央企民生康养赛道十二年的基层党支部书记,我始终坚信党建做实就是民生温度、党建做强就是服务底气。十二年间,我用脚步丈量院区的每一寸地板,用真心回应每一位长者的呼唤,见证着“党建+养老”如何从一份初心,蝶变为长者们脸上安心的笑容。

红色阵地:从“一张联系卡”到“一个家”

我们坚持把党组织战斗堡垒扎根到服务最前沿,紧扣“国民康养东方贵生”的品牌初心,将“党员先锋岗”和“青松驿站”打造成长者们最信赖的“红色地标”。

院里85岁的张奶奶,老伴去世后一度很少开口说话。党员骨干小李与她结对后,每天送药时都会多逗留五分钟,不是刻意开导,而是默默陪她翻看以前的相册。有一次,小李发现张奶奶盯着窗外发呆,便推着她去院里新开的牡丹花圃前坐了一下午。从那以后,张奶奶开始主动跟小李念叨“这花开得比去年好”,之后在小李的鼓励下,还参加了社工部的手工兴趣小组,张奶奶也逐渐走出了心里阴霾的日子。党员小李在日志里写道:“敲门是工作,但门开了之后,倾听才是党建的温度。”

我们严格落实院长常态化巡访、膳食民主议事、长者需求清单闭环处置机制。在一次养老机构“家庭会议”上,90岁的曾爷爷说吃面条的碗太小,找不到在家里吃面的感觉了。支部书记当天就协调营养膳食部进行专项研究,推出特色面食进楼层活动,每周选取一个楼层,采取提前预订,分批供应的原则,专做“大碗面”,而且还陆续推出了“五彩水饺”“手工馄饨”“花边盒子”等花样面食,让长者们体验到了家一般的味道,既满足了味蕾,又收获满满的幸福。优质服务的秘密,往往就藏在一碗恰到好处的“面”里。

医养融合:一根网线,连接起生命的希望

院里有位卧床多年的李爷爷,因下肢循环障碍导致皮肤反复溃烂,家属曾带着他去市内大医院治疗,但每次挪动都像一场酷刑。通过党支部书记对接的远程协同平台,医养联合体成员单位北京老年医院的皮肤科专家隔着屏幕,一寸寸放大查看创面照片,给出了在养老机构换药的精细方案。护士小张连续21天每天蹲在床边为李爷爷清创上药,边操作边重复医生叮嘱的“落手要轻”。当第一块新肉芽长出来时,李爷爷老伴拉着小张的手,眼泪啪嗒啪嗒掉在床单上:“你们这哪是远程看病,这是把专家请到了我们床头。”为弥补养老机构内设医务室只有内科的短板,党支部书记积极引进周边社区医院的优质资源,在院内开展中医、康复特色服务,康复师小杨用推拿手法为常年便秘的李奶奶调理,从最初疼得直皱眉,到后来主动说“小杨,再给我按按肚子”。通过主动搭建医养结合资源,让长者足不出院就能享受优质诊疗,实现小病不出院、慢病就近管,真正筑起了长者的健康防线。

汛情大考:暴雨夜里坚不可摧的堤坝

今年7月、8月,台风几次过境,北京市多区先后两次发布暴雨红色预警。我院260余名长者大多行动不便、避险能力薄弱,守护老人生命安全成为压倒一切的政治任务。上汛期间,我第一时间吹响党员集结令,牵头成立防汛攻坚专班,全域拉网式清淤疏通排水管网,足额储备沙袋、抽水泵、应急保障物资,实行党员24小时不间断值守。狂风暴雨当夜,我带领全体党员冲锋低洼风险区域,连夜垒砌沙袋、架挡水板、布设排涝设备,护理党员寸步不离安抚受惊长者,全员彻夜鏖战筑牢安全屏障。暴雨退去后,支部党员又第一时间清积水、查隐患、复盘优化预案,依靠党组织硬核担当守住零险情、零意外底线。看着长者平安从容的养老生活,才真正懂得——党组织硬核担当,就是危急时刻那堵看不见却坚不可摧的堤坝。

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北京保利和熹会党支部参与防汛工作

银发红心:退休不褪色的“自治力量”

我们深耕“银发党建”,组建长者流动党小组,让老党员的先锋力量重新燃起。84岁的退休干部张叔叔,是个闲不住的热心肠,担任了院区“红色监督员”,经常向我提出宝贵意见。去年冬天,他发现通往后花园的门隔着厚厚的门帘开启特别困难,尤其是坐轮椅的老人,看不清门把手,更不便于用劲开门,就带着老伙伴们收集签名,直接找到我“谈判”,要求换门整改。经过支部研究,院后勤保障部联系厂家重新设计,调低了门高,减轻了闭门器的阻力,而且还在门帘中间安装了观察口,靶向化解急难愁盼。张叔叔拍着我的肩膀说:“小书记,不是我们挑剔,是这儿真像家了,我们才愿意操这份心。”如今,支部将“银发党建”融入养老服务中,在每个楼层都成立了“长者流动党小组”,将机构内占总入住人数一半以上的长者党员有效组织起来,引导其参与机构监管、服务监督,充分发挥老党员的政治优势和经验优势。这些老党员离岗不离党、退休不褪色,用红色自治完善着康养基层治理,让党建的政治优势真正转化为养老服务的发展优势。

十二年深耕,我愈发深知,央企基层党建的价值,不在会议室里,不在文件堆中。它藏在凌晨三点为失能爷爷翻身拍背的“轻一点”里,显在暴雨夜那一声“书记在呢”的定心丸中。我将持续以红色党建为引领,用党员的担当,守护万千长者幸福的晚年。(来源:保利发展官网 讲述人:保利发展旗下保利健投北京和熹会党支部书记、院长朱世伟)