导读
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以社区经济为笔，青岛市市南区香港中路街道正在城市的“微细胞”中书写基层治理的新篇章。未来，这份带着烟火气的治理革新探索，有望在更多老旧开放楼院生根发芽，为基层治理提供充满温度的参考。
社区经济反哺老旧楼院治理。（来源：市南区委宣传部）
清晨的青岛市市南区香港中路街道浮山所社区新安路小区，热闹的社区便民大集已然摆开。熙攘人群藏着人间烟火，来自田间地头的新鲜蔬果泛着光泽。“下个楼遛弯的工夫就把菜买了！”不少居民的感叹，映照出如今开放楼院“不一样”的新面貌。
“不一样”的地方还有很多：路面平整了、环境整洁了、车位规整了，开放楼院的“颜值”不断提升；闲置公共空间被盘活，取而代之的是儿童托管、便民送水等特色服务，居民不用跑远路就能解决生活琐事；便民大集等各类便民业态就近落地，多元服务汇聚起烟火暖意，既丰富了开放楼院生活，也为物业自我造血注入活水，让老旧开放楼院既有活力，更有实实在在的民生获得感。
很难想象，就在不久前，这个老旧开放楼院还“冷冷清清”，只能维持基本运转。如今，一场物业转型的基层实践在这里落地，以社区经济为支点，走出一条“低基础物业费+多元增值服务+商户共建”的自我造血治理新路。
过去，开放楼院治理总是绕不开一道难题：政府长期兜底，物业营收不足，居民的居住体验难有提升。新安路小区也曾深陷这样的困境。青岛博睿谋幸福城市服务有限公司入驻之后，打破“高收费才有好服务”的惯性，开放楼院居民每月仅需30元基础物业费，保障保洁、安保、公共设施维修等基础服务不落空。物业不再只盯着围墙、楼道，而是把整个开放楼院看作一个生活共同体。
“在这住了快二十年，之前物业换了一波又一波，环境时好时坏。现在每月就交30块物业费，院子扫得干干净净，路灯坏了报修很快就修好。楼下还有便民大集，买菜买日用品下楼就搞定，日子舒心不少。”亲眼见证了开放楼院前后的变化，居民们很是感慨。
看得见的实惠，也实实在在落到居民身上。居民一次性缴清全年物业费，即可领取360元水卡，家里喝水基本不用额外花钱。街道牵头对接商户，将理发、磨刀、洗衣、小家电维修、颈肩按摩等便民业态纳入共建清单，创新推出消费抵扣物业费机制。居民日常在合作商户正常消费，就能获得物业费抵扣额度，不用改变原有消费习惯，就能抵扣物业账单。
“以前总有人拖欠物业费，觉得交了钱看不到实在好处。现在有大集、有水卡，消费还能打折扣，大家的观念慢慢转变了。”住户陈女士表示，这些实在的优惠让居民对开放楼院治理多了一份认同感，有效撬动了物业费收缴率稳步提升。据了解，该项目施行短短两个月以来，开放楼院物业费意向收缴率达70%，构建起“居民愿意缴、物业有钱办、服务做得好”的正向循环。
低价物业费解决了，基础物业费的收支缺口怎么补？据物业经理王鹏介绍，开放楼院积极盘活闲置公共空间，持续延伸便民服务链条，拓展儿童托管、便民送水等贴近群众的特色服务，把服务触角延伸到居民生活细微之处；定期开办的便民大集，将日用百货等高频刚需商品送到居民家门口……以上服务以及市集的经营所得，用来填补低物业费带来的资金缺口，破解低价物业入不敷出的难题。“经过一年试运行，我们探索了开放楼院管理服务新模式，努力实现无需外部资金帮扶，让楼院真正自我运转起来。”王鹏说。
激活社区经济新动能的背后，是以利益重构为内核的社区经济的深刻蝶变，底层逻辑是“共赢”。居民享受到高性价比物业服务与各类便民福利；物业依靠增值服务完成自我造血；辖区商户收获稳定社区客源；政府摆脱持续兜底压力，治理成本有效下降。社区、物业、居民、商户四方合力，把政府单向输血，转变为多方协同造血，正向循环由此建立。
以社区经济为笔，青岛市市南区香港中路街道正在城市的“微细胞”中书写基层治理的新篇章。未来，这份带着烟火气的治理革新探索，有望在更多老旧开放楼院生根发芽，为基层治理提供充满温度的参考。文/通讯员 尹文丽 记者 戴洁
社区经济反哺老旧楼院治理。（来源：市南区委宣传部） [来源：信网 编辑：王荣]