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粉丝狂打4.8万通电话攻陷12345 政务热线岂能成饭圈“互撕”工具!

齐鲁网·闪电新闻9月2日讯“TOP登陆少年”组合在徐州开演唱会期间,粉丝竟然拨打12345共4.8万次,其中超80%要求“整改或者完整保留双人/多人舞台”。

两方粉丝群体相互角力、比赛投诉,不仅批量拨打热线、集中提交工单,还在社交平台传播教程和攻略,教人如何反复举报、制造占线,防止“对家”打通电话。徐州12345不得不将夜班接线员从15人增至43人,全员应战、连轴运转“八昼夜”。

本该用在民生问题上的精力与时间,被消耗在无意义的重复投诉上,如此荒唐一幕,岂有此理?岂能容忍?政务热线岂能成饭圈“互撕”工具!(大众日报)

闪电新闻记者 董晓爽 闫明月 李聪 报道