下班约球的老规矩,在济南历城突然行不通了。
之前推门就进的露天球场,突然划分了收费时间段,把大半常来的球友挡在了收费区外。
看似合规的调整方案,偏偏踩中了所有普通市民的作息痛点。
老张背着网球拍到球场门口的时候,比平时晚了八分钟。
9月1号,下班路堵了会儿车,他攥着拍套往入口走,还想着周末约球友打场双打。
可等他走到往日敞开的铁门旁,才看见立在边上的崭新公告牌。
牌子上写篮球场、网球场工作日早6点到晚6点免费开放。晚6点到10点,每片场地每小时收费90元。
周末和法定节假日的免费时段缩短到早6点到下午2点,2点之后执行同样收费标准。
旁边的匹克球场更直接,工作日白天每小时40元,晚上和周末涨到65元,全天没有免费时段,所有场地都要提前线上预约。
他盯着牌子看了两分钟,算了算自己的时间。
单位离球场骑车要二十分钟,就算准点6点下班,一路不堵车赶过来,也早就过了免费截止时间。
他跟这帮球友打了三年;谁擅长底线抽球,谁网前反应快,彼此门清。
之前大家默认的规矩,就是下班之后凑到场上,打一个半小时出一身透汗,再回家吃饭。
周末就更宽松,上午送孩子上补习班,中午陪家人吃个饭,下午两点多刚好凑齐人,打一下午再散场。
新规则的时间线,刚好把他们这群人所有能打球的时间,全划进了收费区间。
不止老张一个人算过这笔账。
工作日白天的免费时段,场地上确实也有人,大多是家住附近退休的老球友,时间充裕,不用赶点上下班。
可像老张这样朝九晚五的上班族,还有放了学要写作业、只有傍晚能出来玩半小时的中学生,之前才是球场上的大多数。
周末免费截止到下午2点,听着留了8个小时的免费窗口,但普通家庭上午要买菜做饭、送孩子上兴趣班,真正能腾出整块时间运动,基本都在午饭之后。
等吃完饭歇会儿,换好衣服出门到球场,刚好过2点,正正好好踩进收费区。
价格账算下来更让人犯嘀咕。
90块钱一片场地,约上四五个球友平摊,一个人也就二十块上下,偶尔打一次确实不算贵。
要是像之前那样每周来个两三次,一个月下来就是小三百块钱。
这笔钱说多不多,说少也不少,够给孩子买两箱纯牛奶,给老人添两盒应季的补品。
不少常来的球友说得实在,不是掏不起这个钱,是觉得别扭。
本来就是在家门口找个地方跑两步出出汗,又不是去商业球馆打专业比赛,怎么突然就多了这么一笔固定开销?
群里没人说什么过激的话,只是大家都在感慨,这时间点卡得太准了。
免费的时段大家都在上班上学,根本抽不出空。
等大家有空能来了,就开始收费了。
其实站在运营方的角度,这套方案不是拍脑袋定的。
这片球场去年年底刚完成整体翻新,开裂的地面重铺了塑胶,掉漆的围栏全部换新,昏黄的老路灯换成了高亮LED灯,场边还加了休息长椅和直饮水台。
灯光亮得晃眼;地面平整得没有一处坑洼,刚翻新完的时候,常来的球友还念了好久的好。
也是从这次改造之后,场地的管理权从体育部门移交给了第三方运营企业。
之前免费开放的时候,场地坏了有财政资金兜底维修,保洁、电费这些杂项也不用旁人操心。
移交企业之后,事情就不一样了。
日常保洁要请人,磨坏的球网、松动的地板要及时更换,晚上开四个小时灯光,光电费就是一笔不小的开支,还有线上预约系统维护、现场管理人员的薪酬,哪一样都得实打实花钱往里填。
要是一直全免费开放,让企业长期贴钱维持,显然不现实。
运营方也拿出了政策依据。
按照国家体育总局出台的《公共体育场馆基本公共服务规范》,公共体育场地本来就可以实行分时段免费、低收费开放,这套模式在全国很多城市都在推行,大方向上完全合规。
甚至从经营的角度看,这套定价方案算得相当精细。
球场的变动成本里,夜间灯光能耗占近一半;高峰时段收费能贡献整个场地六成以上的收入,按这个定价,大概十八个月就能覆盖改造成本,实现盈亏平衡。
把免费时段放在工作日白天,也是经过考量的。
那个时段本来空置率高,开放免费既能凑够政策要求的免费开放时长,还能吸引时间充裕的退休居民、自由职业者到场,提升场地利用率,怎么算都是稳赚不赔的安排。
可这套看起来严丝合缝的经营逻辑,偏偏漏了最关键的一环。
方案出台之前,没有人问问常来打球的周边居民,平时什么时间有空,能接受什么样的收费标准。
贴在门口的公告距离正式执行只剩短短几天,没有听证,没有征求意见,一纸通知就直接落地。
更有意思的是,运营方反复强调自己完全符合政策要求。
可翻遍那份规范的细节,明明白白写着一条要求,免费低收费开放应覆盖晨晚练等群众健身高峰时段,不得全部安排在群众健身需求较低的时段。
把所有免费窗口都放在大家上班上学的时间,把所有人都有空的黄金时段全部划入收费区,到底算不算符合要求,每个人心里都有杆秤。
这种“免费时段精准错开所有人空闲时间”的事,其实不是第一次见。
之前有城市推出路边停车位免费政策,免费时段设在凌晨两点到早上六点,其余时间正常收费。
从车位周转率的角度看,这个安排无可厚非,可对绝大多数普通车主来说,那个点大家都在家睡觉,就算免费,也没人会特意开车去停着。
还有的地方建了城市书房,装修精致,书架摆满新书,免费对市民开放。
可开放时间跟上班族作息完全同步,大家上班它开门,大家下班它关门,周末还提前闭馆,真正能进去看书的没几个人。
这些政策乍一看都没问题,有免费额度,有惠民安排,条条框框都符合规定。真落到普通人的生活里,那些写在公告上的福利,就像挂在鼻子前面的胡萝卜,看得见,够不着。
问题从来不是公共场地该不该收费。
大家心里都清楚,完全靠财政资金把所有公共设施从建成兜到报废,长期来看并不现实。
适当的低收费用来覆盖运维成本,让场地能一直保持平整、灯光能一直亮着,反而能让更多人长久享受到运动的便利。
要是一直全免费,最后场地坏了没人修,灯泡碎了没人换,球网破了耷拉着,大家反倒没地方打球。
真正让大家觉得别扭的,是那种“我算我的账,你随便怎么想”的傲慢。
制定规则的时候,运营方手里只算了一本账,成本多少,收入多少,多久能回本,免费时长凑够多少就能符合政策要求。
老百姓手里还有另外两本账,一本是时间账,一本是感受账,从一开始就没被摊到台面上来算过。
企业要算成本账;公共服务要算民心账,两边从来不是对立的关系。
完全可以把免费时段拆得更灵活,比如工作日早上留两个小时晨练时间,晚上再留两个小时晚练时间给上班族,周末的免费窗口往后延几个小时,覆盖大家真正有空的午后。
收费价格也可以更灵活,比如推出次卡、月卡,给常来的周边居民一点优惠,而不是直接按商业球馆的标准一刀切定价。
所有的定价都只盯着盈亏平衡点,那公共资源的公益属性,迟早会被算得明明白白的经营账磨得一干二净。
大家想要的从来不是“永远免费”的承诺。
只是希望下次再制定规则的时候,能多站在普通人的角度想一想。
公共资源的红利,从来不该是写在公告栏上的冰冷数字。
合理的收费大家不是不能接受,毕竟好的设施需要持续维护才能长久用下去。
毕竟,能让真正有需求的人用得上、用得起,才是公共设施最该有的样子。
