封面新闻记者 戴云

“行动期间,全国共计立案769件,涉案总金额6558万元,21起重大案件移送司法机关追究刑事责任。”

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市场监管总局认可检测司司长况旭。图片来源:市场监管总局

9月1日,市场监管总局召开“传统工艺市场‘打假清源’联合执法行动”专题新闻发布会,认可检测司司长况旭披露了上述数据。

近年来,珠宝玉石、贵金属饰品、红木制品等传统工艺品市场持续升温,但“假证书、假机构、假产品、假网站”等乱象也随之滋生,不仅损害消费者切身利益,更侵蚀行业信誉、扰乱市场秩序。为回应社会关切、净化行业生态,市场监管总局联合公安部今年启动传统工艺市场“打假清源”联合执法行动,以跨部门协同作战、全链条精准打击,推动整治工作取得扎实成效。

一是深挖线索、重拳出击,打假攻坚形成震慑。各地市场监管部门广拓投诉举报渠道,深入36个大型专业市场暗访摸排,开展联合执法检查7696次,收集2.4万条违法线索,对制假售假行为实施“靶向打击”。行动期间,全国共计立案769件,涉案总金额6558万元,21起重大案件移送司法机关追究刑事责任。其中,江苏省东海县侦破一起特大伪造检测证书案,涉案人员设立隐蔽窝点,假冒检测机构印制假证书226万余张,以假冒注册商标罪及非法利用信息网络罪对涉案人员追究刑责。各地公安部门侦办相关刑事案件91起,其中制假售假案件47起,采取刑事强制措施472人;同步查处诈骗案件67起,捣毁非法加工窝点106个。部门的联合行动真正做到了“查处一起、警示一片、规范一域”。

二是线上严管、源头拦截,净化网络交易生态。针对网店、直播电商、短视频带货等新兴渠道的售假顽疾,监管部门对多家重点电商平台开展行政指导,明确整改时限和责任清单,推动平台从严落实资质审核、动态巡查等主体责任。各大平台主动升级交易规则,搭建智能化审核模型,优化敏感词拦截策略,完善质检管理流程,对高风险店铺实施快速关停处置。全网累计开展网络监测近28万次,清理违规信息1892条,坚决不给假货“留窗口”、不给违规“留后路”。

三是多元共治、标本兼治,协同整顿市场秩序。强化地方政府属地管理责任,推动重点地区健全综合治理机制;组织潘家园旧货市场等10家知名传统工艺市场联合发布“放心消费行动宣言”,指导中国认证认可协会、中国珠宝玉石首饰行业协会等行业组织发起诚信自律倡议,引导电商平台、生产销售企业、检验检测机构共同签署行业公约,形成“人人重信、家家守信”的行业共识。同时,在专业市场内积极推行产品溯源、保真承诺、先行赔付等制度,让消费者买得放心、用得安心。据中国质量万里行促进会暗访评估,经过综合治理,相关市场店面柜台经营行为明显规范,伪劣商品、虚假证书等现象明显减少。

四是建章立制、长效常治,筑牢监管制度根基。市场监管总局出台珠宝首饰检测指引、从业人员管理规范、虚假检测情节认定标准等多项制度,10部门共同印发《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》,规范从业行为、强化监管要求。各地市场监管、公安等部门强化行刑衔接,完善案情通报和案件移送机制。通过集中曝光假证书、假产品等典型案例,发布系列消费提示,拆解造假套路、普及证书查验方法,消费者辨假识真能力显著增强,维权打假社会氛围日益浓厚。

况旭表示,下一步,将持续巩固行动成果,对重点区域和网络平台开展整治“回头看”,压紧压实属地管理、行业监管和经营主体责任,加快完善产品质量、网络交易、检测认证等制度规范,健全数字化溯源和直播动态监测长效机制,推动多元共治格局走深走实。