本文转自：人民网
高清扬
一场跨境纠纷，从立案到握手言和，需要多久？广西法院的答案是：一个月，几天，甚至几个小时。
广西壮族自治区是中国面向东盟开放合作的前沿，跨境贸易往来频繁，涉外纠纷也随之增多。纠纷的僵局常常源于双方“自说自话”——语言不通、法律不同、专业门槛高。三道难关，如何高效化解？
近日，最高人民法院“司法保障‘十五五’良好开局·媒体一线观察”集中采访活动走进广西，探寻当地法院调解涉外纠纷的优秀做法。
以乡音破“心墙”
涉外调解首先要面对的难题是信任。
广西东兴地处对外开放前沿，一河之隔便是越南芒街，跨境水果贸易繁荣，生鲜货物耽搁不起，很多越南客商语言不通，遇上纠纷求助无门。
“外籍当事人看到中国法官，第一反应是‘你会不会偏向自己人’。”东兴市人民法院法官助理李健刚坦言，这不是偏见，而是人之常情。
突破口就从“自己人”开始。中越商事纠纷特别巡回法庭，邀请华侨商户、行业代表参与纠纷化解，借助语言优势与文化共情，用乡音乡情同步释法。
“对于外籍当事人来说，调解员既是翻译也是桥梁。”李健刚回忆，2025年，一位越南商户与中国房东产生铺面租赁纠纷，因前期投入无法挽回，多次沟通无果后，她一度打算放弃追责、返回越南。
抱着最后一丝希望，她来到法院求助。法庭邀请了精通越南语的华侨参与调解，为越南商户消除了沟通障碍、解释了法律规定。最终，房东当场退还租金并支付了赔偿金。
东兴的探索并非孤例。沿着边境线向西，凭祥市人民法院在全国首创越南籍特约调解员队伍。这些人在边民中有群众基础，聊起两国的商贸规则、风土人情信手拈来。对此，凭祥市人民调解员老周深有感触：“一句乡音、一声问候，往往比一纸诉状更能打开心结。”
凭祥市友谊关口岸。人民网 高清扬摄
如今，越来越多“以外调外”的队伍成为了广西边贸纠纷化解的重要力量。当外籍当事人在调解现场听到熟悉的乡音、看到信任的面孔，他们感受到的不仅是中国司法的温度，更是法院平等保护每一位中外当事人合法权益的决心。
以数智“越”山海
域外法查明，是涉外审判中一道绕不过的难关。
不同国家的法律体系、规定各不相同。如何高效、准确地理解并适用域外法，是法官必须直面的课题。
2025年底，中国—东盟自由贸易区南宁国际商事法庭接到一起纠纷。两位在越南做水果生意的中国商人，因榴莲的货款对簿公堂。
对于两人的关系，原告坚称是“买卖”，被告咬定是“合伙”。双方没有签订书面合同，涉百万余元的交易内容散见于几百页的聊天记录中。案件事实牵涉中越两国，双方对跨境法律规则存有争议。
按传统路径，查清越南法律中规定的相关贸易规则需要委托专业机构出具域外法查明报告，再组织专家研讨。动辄一两个月、花费数万元，不仅效率低下，还可能影响后续经贸往来。
但这一次，法庭打开了中国—东盟法律咨询服务人工智能体“东盟法律行业语料库”。指令输入几分钟后，越南法律中买卖合同与合伙关系界定条款的检索、比对与专业翻译就出现在了屏幕上。这份专业客观的越南法律参考意见，让双方对涉外交易环境与法律边界有了更清晰认知，当场签订了分期支付62万元的调解协议。
“东盟法律行业语料库”页面。人民网 高清扬摄
“以前查域外法语言障碍多、认知差异大，像大海捞针，现在可以‘一键即达’。”南宁国际商事法庭副庭长杨钉介绍，目前，该语料库已收录东盟11国百余部核心法律法规，形成300多万字的平行语料，实现了东盟法律条文的快速智能检索与精准翻译，成为越来越多企业的法律“导航”。
以行家解症结
涉外纠纷涉及领域广、专业技术性强、技术门槛高。诸如建设工程、跨境航运等领域往往超出法官的知识储备。过去，遇到专业问题主要走司法鉴定，程序复杂、费用高昂、周期漫长。
广西法院另辟蹊径，引入行业专家、技术权威参与调解，与法官形成合力。
2025年，一起涉外建设工程施工合同纠纷进入南宁国际商事法庭。原告是国内大型建设企业，被告涉及境外注册公司，工程未结算，争议金额较大。若按常规路径，工程造价司法鉴定费要花费近几十万元，完整诉讼周期可能长达一年。
法院厘清争议点后，特邀广西建筑业联合会和工程造价专家介入，就当事人争议造价出具专业意见，法官在此基础上剖析诉讼风险、组织多轮调解。最终，双方达成调解协议，原告撤诉，纠纷得到高效化解。
“引入专家，既帮法官补上了专业短板，也帮企业省下了真金白银。”办案法官感慨。在广西，法官主导方向、行业专家赋能技术、专业调解员协同推进，三方各展所长，纠纷迎刃而解。
涉外纠纷调解，守护的是中国企业“走出去”和外商“走进来”的信心。三道壁垒、三重破局，广西的涉外调解实践，让中外当事人感受到了中国司法的公正和效率，也为中国沿边沿海地区涉外法治建设提供了样本。
“十五五”开局之年，中国与东盟经贸合作持续提速。广西壮族自治区高级人民法院党组成员、副院长陆洪鸣表示，人民法院将为广西持续扩大对内对外开放，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境贡献司法力量。