8月24日,新京报曝光厦门消杀公司员工将敌敌畏灌进矿泉水瓶,喷洒在绿茶、先启半步颠等连锁餐厅的餐具和食材上,工人一边喷一边说:“我们消杀过的餐厅,打死也不会去吃的。”
员工无证上岗,主管用手比划配药,喷完敌敌畏的餐具第二天照常上桌,从曝光到国务院挂牌督办再到6人被刑拘,仅用一周,但那些碗筷早已进了顾客的嘴。
一个4人小公司凭什么服务了几十家连锁巨头?那些至今沉默的品牌,欠消费者的到底是一句道歉,还是一份“你们用什么消毒”的真相?
厦门绿林森环境科技有限公司2021年10月成立,注册资本1000万,去年参保人数只有4人,就这么一个4个人的公司,服务了绿茶、先启半步颠、池奈、凤缘家、鱼旨寿司等数十家连锁餐饮品牌。
员工没有从业资格证,配药不用量杯,主管用手指比划估算,还让员工“戴好防毒面具就行”,他们把敌敌畏原液灌进撕掉标签的矿泉水瓶里,直接往餐具上喷。
在一些餐厅消杀作业后海鲜被毒死,负责人推说是“气候或水池缺氧”。记者对多家餐厅消杀后地面残留液体采样检测,结果全部为阳性。
一个4人小公司,服务了几十家连锁巨头,如此悬殊的服务能力与客户数量,本身就是一个巨大的管理黑洞。
而更荒唐的是该公司员工坦言:“我们消杀过的餐厅我个人是不会去吃的,打死也不会去吃的”,他们戴着防毒面具喷药,把餐具和食材泡在剧毒农药里,然后让毫不知情的顾客第二天照常落座吃饭。
这大概是餐饮界最大的黑色笑话:替你“消毒”的人,自己都不敢吃你家的饭,敌敌畏属中高毒性有机磷杀虫剂,世界卫生组织将其列入2B类致癌物,严禁在餐饮场所使用。
厂家明确禁止将其喷洒于餐具或食物周边,且需7天挥发期,可所有被消毒的门店均在次日如常营业。
那些用敌敌畏喷过的碗筷,第二天就被顾客拿在手里、送到嘴边,连7天挥发期的三分之一都没等到。
8月24日当天厦门市湖里区联合调查组就发布了情况通报,涉事公司经营场所被关停,剩余库存药品被查扣。
8月26日国务院食安办决定挂牌督办,会同市场监管总局、国家疾控局成立联合工作组,赴实地督促指导案件查办。
8月30日央视网报道:公安机关已对法定代表人庄某臣、股东曾某鸣、业务培训主管李某等6名犯罪嫌疑人依法刑事拘留。
厦门市联合调查组措辞严厉:“性质十分恶劣”,经全面排查,对场所环境、餐厨用具等检测,结果显示相关指标符合安全标准。
从8月24日曝光到8月30日6人被刑拘,不到一周时间地方出手、国务院督办、刑拘落地,一套组合拳快得让人反应不过来。
可这也意味着:那些用敌敌畏洗过的餐具,已经进入了无数消费者的身体,每一个拿着筷子夹菜的顾客,每一个端着碗喝汤的食客,都不知道自己用的餐具两天前刚被剧毒农药喷过。
检测结果“符合安全标准”,也许能暂时安抚人心,但公众失去的信任,靠一纸通报是补不回来的,比起“有没有超标”,人们更想问的是:这本来就不该出现的东西,是怎么出现在餐具上的?
事件曝光后绿茶集团是最让人失望的,截至8月25日,绿茶餐厅未就此事件发表任何公开声明,记者多次拨打绿茶集团官方热线,均未接通。
绿茶总部门店工作人员说“总部已知晓此事,目前正在全力排查中”,一个在全国拥有717家门店的餐饮巨头,出了这么大的事连一份公开声明都拿不出来,这本身就是态度。
其他品牌的回应也耐人寻味,池奈·咖喱蛋包饭门店店长称因涉事公司被爆欠薪,上个月已停止合作。
鱼旨寿司门店员工称因工商部门指出操作问题,“已停止合作很久”,先启半步颠门店员工表示“刚刚得知此事”。凤缘家门店工作人员称“已停止合作”。
多家品牌口径整齐划一:我们早就停了,可在8月24日曝光之前,没有任何一家品牌主动告知消费者“我们之前的消杀公司有问题”。
如果不是记者暗访,如果不是员工那句“打死也不吃”引爆舆论,这些“早就停了”的合作恐怕永远不会被消费者知道。
更让人细思极恐的是:一个仅4人参保的小公司,是怎么拿到数十家连锁品牌消杀业务合同的?一家2021年才成立的公司,凭什么在短短几年内覆盖了绿茶717家门店?
审核供应商资质时,有没有看过他们的操作流程?签合同的时候,有没有人问过一句“你们用什么药”?
如果连这种规模的品牌都对消杀环节睁一只眼闭一只眼,那些街边小店呢?那些没有媒体关注的小餐馆呢?
这件事最大的讽刺就在于:号称“干净卫生”的连锁餐饮,连外包消杀公司用什么药都不查,而真正守住最后一道防线的,居然是那个喷药员工自己良心过不去的那句“打死也不吃”。
那些被反复追问“你们到底用谁消杀”的连锁品牌,将用无数个闭店消杀、公关声明和顾客流失,为自己的管理漏洞买单。
那些看完新闻后再走进绿茶餐厅的顾客,拿起筷子前恐怕会多看一眼,他们看的不是筷子干不干净,而是“这双筷子,被什么东西喷过”。
