江口达雄第一次真正走进东方明珠塔，是在《绝地潜兵》玩家的聚会上。活动设在98层，玩家像普通游客一样排队登塔，电梯里还保留着几乎绝迹的人工播报员。他告诉作者，这里比想象中更有年代感，但他蛮喜欢这种感觉。
这个细节放在索尼互动娱乐（上海）有限公司董事长兼总裁身上，不算客套。他在上海待了很多年，清楚主机游戏在中国市场的位置：夹在规模庞大的移动游戏产业与严格的版号监管之间，既不像手游那样高频变现，也不像PC游戏那样拥有天然的用户基数。外资游戏公司进来，要同时面对文化认知、合规要求与本土竞争三重约束。
十年慢节奏，换来品牌从念不对到被等待
PlayStation 4国行版本2015年上市，至今十年。江口达雄的经营思路贯穿一条主线：稳定与长期。他不避讳日本企业的节奏常被中国同行笑称太慢，但他坚持，这种慢让索尼得以穿越行业周期。
十年前，国内很多人不会念PlayStation这个品牌，PS、PSP、PS2有人听过，但PlayStation的知名度并不高。江口达雄说，他们不只是打广告，也做线下活动，认真经营了十年。2024年底，很多玩家为品牌庆生，他感受到知名度确实到了一个阶段。
更具体的信号出现在产品上市时。PS5国行版本比全球晚半年上市，很多玩家在等；PS5 Pro上市时也一样，很多人愿意等新主机，一上市就都来支持。江口达雄把这种等待理解为朋友越来越多。办活动、拍宣传片时认识的国内艺人、体育选手，也主动说喜欢PlayStation，愿意帮这个品牌。
芯片涨价压力在供给端，需求端仍在扩张
过去一年，主机市场承受全球芯片价格上涨带动的硬件成本上行压力，PS5已于今年4月2日在中国市场调价。江口达雄承认，芯片价格一直在涨，总部在财报发布会上也谈到这件事。这是全世界局势带来的，不只是游戏机，笔记本、手机都受影响，而且看起来不是几个月的事，是几年的事。
但调价后国内消费者的反应很冷静。江口达雄说，其他硬件设备比如笔记本涨得更多，所以大家也接受。当然价格越低越好，他们希望早点解决这个问题。
从外部数据看，这的确是波折的一年。但江口达雄的体感略有不同：全球PlayStation业绩连续几年破纪录，中国市场从PS4到PS5的承载率增速，在索尼全球各地区里排第一。他补充说明，这里说的成长率第一，是指在SIE全球范围内，各国从PS4到PS5有增有降，但中国市场的装机量增长是最快、最大的。
增长来自潜力与国产游戏供给
江口达雄把增长来源归结为两点。一是做了十年，确实在快速成长，但国内游戏市场超大，主机仍是其中很小的存在，所以潜力是成长最重要的来源。二是当地玩家喜欢的游戏，特别是国产游戏越来越多。以前都是海外游戏，但大家还是喜欢自己文化背景、自己世界观的游戏。
五年前、十年前他们想不到，国内开发者会主动为PlayStation平台开发游戏。国产游戏卖到全球，以前是梦想，现在已经有成果。即将上市的国产新作，也受到海外玩家的持续关注。
江口达雄还提到政府部门的支持与肯定。主机游戏对中国是相对新的领域，而且索尼是外企。这十年他们认真做、重视合规、配合国内产业发展，政府部门都看在眼里。办活动时，得到越来越多本地的资源支持。
下一个十年：基础已建立，内容不确定性仍在
对于下一个十年，江口达雄认为游戏行业变化很快，十年规划有点太长，因为每一年都在变。但无论如何，他们都看好PlayStation在国内的发展。过去十年打下了很坚固的基础，也真切感受到很多玩家的支持。未来国产游戏会越来越多，对现在中国的年轻人来说，上千元的PlayStation不算很贵。
面对AI内容会抢走越来越多娱乐时间的提问，他的回答并不激进。他认为索尼互动娱乐始终要做有品质的内容，带着某种老派的从容，但他依旧保持谨慎，因为内容的不确定性始终存在。
江口达雄看好中国主机游戏市场下一个十年的依据是：基础已经建立，国产游戏供给正在增加，年轻用户对千元级主机的支付能力也已具备。压力集中于供给端，需求端仍在扩张。