8月26日，香港食物环境卫生署食物安全中心通报一批次君乐宝常温纯牛奶检测情况，引发了消费者和社会各界的广泛关注。
@君乐宝 8月30日发布《关于香港食安中心抽检我司1L常温纯牛奶检测情况的说明》。其中表示，经核查：该产品为港版繁体字包装设计，产品全部供港，未在其他市场销售；该批次产品（生产日期：2026年5月7日）在出厂前经我公司检验，符合内地和香港标准；该批次产品经出厂、运输及深圳中转、海关报关后抵达香港，全程符合出口监管流程；事发后，经石家庄海关技术中心对该批次产品留样进行检测，8月30日出具检验报告，该批次产品符合香港标准，菌落总数合格。
根据全过程排查，确认该批次产品到香港仓库后在装卸搬运过程中操作不当造成部分产品破损，导致部分产品密封性破坏或污染，致使该批次产品抽样出现异常。该批次产品抽检时尚处于仓储状态，并未进入市场流通环节。
“对于本次事件给关心我们的公众、合作伙伴及社会各界带来的影响和担忧，我们深表歉意。公司将全面加强全流程质量管控，以最严谨的态度把控每一个环节，坚决守住质量底线，切实保障消费者健康安全，不负每一份信任。”该公司写道。
据香港特区政府新闻公报消息，8月26日，香港食物环境卫生署食物安全中心公布，一批预先包装牛奶样本的菌落计数超出法例标准，受影响产品已被封存，并无流出市面。
消息显示，产品名称为君乐宝纯牛奶，容量为每盒一公升，进口商为君乐宝（香港）国际贸易有限公司。
该中心发言人说：“中心通过恒常食物监测计划，在进口层面抽取上述批次的牛奶样本进行检测。结果显示，其中四个样本检出含有十个或多于十的菌落，超出《奶业规例》（第132章，附属法例AQ）所定的标准。”
该中心已知会涉事进口商上述违规事项。调查显示受影响批次的产品仍存于进口商货仓，没有流出市面。中心会暂时撤销较早前签发予有关进口商销售该款产品的进口准许。现于市面上销售该品牌的同类产品则不受影响。
该中心发言人指出，菌落计数超出法例标准，显示产品的卫生情况欠理想，但并不表示会引致食物中毒。
据君乐宝乳业集团官网介绍，集团自创立以来始终专注于奶业发展，业务范围包括婴幼儿奶粉、酸奶、低温鲜奶、常温液态奶及牧业等板块。
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