“民警讲道理、律师讲法律,几句话就把矛盾捋顺了,既化解了争执,又守护了亲情。”近日,在两江新区大石坝警律调解中心,一起僵持多日的子女抚养权争夺纠纷得到圆满化解,双方当事人最终握手言和、达成和解协议。这场温情而高效的调解场景,正是大石坝街道深耕新时代“枫桥经验”、推动基层矛盾多元化解的生动缩影。
“民警讲道理、律师讲法律,几句话就把矛盾捋顺了,既化解了争执,又守护了亲情。”近日,在两江新区大石坝警律调解中心,一起僵持多日的子女抚养权争夺纠纷圆满化解,双方当事人最终握手言和、达成和解协议。这温情而高效的调解场景,正是大石坝街道深耕新时代“枫桥经验”、推动基层矛盾多元化解的生动缩影。
邻里琐事、劳资纠纷、家庭矛盾等,曾是困扰大石坝辖区基层治理的高频难题。以往矛盾处置多依赖单一力量,因专业法律支撑不足、调解尺度拿捏不准,容易出现调解不彻底、矛盾反复反弹等问题,给基层治理带来不小压力。大石坝警律调解中心的成立和运行,有效扭转了这一困境。
中心着力构建“警力稳秩序、司法定规范、律师保专业”的立体化协同机制。日常工作中,三方力量各司其职、密切配合、同向发力:派出所民警负责厘清事实经过、稳定双方情绪、规范处置流程,保障调解平稳有序;大石坝司法所严把调解程序、规范流程、完善台账档案,夯实调解工作基础;公益律师立足专业视角,精准界定权责边界、耐心释法明理、提供合规解决方案,做到法理有依据、情理有温度,实现法理与情理双向赋能、相融并举。
依托这一成熟的联调机制,中心调解公信力与处置实效显著提升。自运行以来,已累计成功调解纠纷1381件,出具书面调解协议530份,调解成功涉案金额达1844.91万元,从源头上杜绝了矛盾上行、隐患外溢、纠纷反复等问题,有效推动矛盾处置从“经验化解”向“法治根治”转变。不少群众表示,有了警律调解中心,遇到矛盾纠纷不再“摸不着门路”,在家门口就能享受到专业、免费的法治服务。
近期,在大石坝警律调解中心召开的年度工作推进座谈会上,大石坝街道分管负责人、大石坝派出所所长充分肯定全体调解员、公益律师扎根一线、主动担当的工作作风,要求持续下沉法治服务、前移防控关口,实现矛盾早发现、早介入、早处置,以严谨专业的态度抓实每一起调解案件。在交流环节,参会律师围绕邻里、劳资、物业等高频纠纷的调解技巧和实战案例展开深入分享,同时针对法治宣传落地、疑难矛盾攻坚等方面积极建言献策。大家一致认为,要进一步打通信息壁垒,强化警情、社情、法情联动,提升矛盾预判和快速响应能力。
法治是基层治理的坚实底色,矛盾化解是守护民生的关键抓手。长期以来,大石坝警律调解中心始终坚守公益法治初心,深耕基层调解阵地,以专业化、暖心化、精细化的调解服务,破解了一批群众急难愁盼问题、化解了一批基层治理风险隐患,有效补齐了基层法治治理短板,辖区群众获得感、安全感和满意度不断提升。
未来,大石坝警律调解中心将持续以新时代“枫桥经验”为引领,健全信息共享、联合研判、跟踪回访闭环工作机制,持续凝聚警、司、律三方治理合力,优化“警情前置分流、就地多元化解”治理模式,不断提升辖区矛盾纠纷多元化解能力与水平,为辖区经济社会高质量发展、群众安居乐业保驾护航。(张娟、师蕊彬)

