“拨打热线就能倾诉烦恼，走进辅导中心就能获得专业疏导。”在河池市“青心护航”综合服务中心，越来越多的未成年人在这里解开心理困惑，收获心灵慰藉。
近年来，河池市聚焦未成年人心理健康预警干预这一关键环节，建强阵地、配齐队伍、打通线上线下渠道，以实体化心理服务阵地为抓手，筑牢青少年心理健康防护屏障。
宜州区2026年“5.25”心理健康教育活动月主题活动。河池市委宣传部供图
为破解过去心理服务阵地虚化、求助渠道不畅的难题，河池市做实做优市县两级未成年人心理健康辅导阵地，2025 年市级“青心护航”综合服务中心正式揭牌运行，依托2个自治区级中小学心理健康教育名师工作室，带动全市11个县(区)建成未成年人心理健康辅导中心，部分县区实现乡镇心理辅导室(心灵驿站)全覆盖。各个阵地常态化开放，提供热线咨询、个体面询、沙盘治疗等公益心理服务，把专业心理帮扶送到青少年家门口。
阵地建好，队伍是核心支撑。河池市配齐配强中小学专兼职心理教师1325名，组建起由心理咨询师、社工、志愿者组成的300余人专业服务团队，联动21家社工机构参与心理服务，持续开展心理专项业务培训。2026年5月，全市中小学心理健康教育与家校社协同育人实践研修班开班，200名骨干教师、家长代表充电蓄能，打通学校心理服务的 “最后一米”。
“未成年人心理健康工作重在预防、贵在落地，我们依托市县乡各级心理服务阵地，推动专业力量下沉，就是希望做到心理问题早识别、早介入，让每一名孩子都能拥有健康阳光的心态。”河池市委宣传部文明实践培育科负责人介绍。
线上线下双向联动，实现早发现、早干预。线上依托 12355等心理援助热线，搭建起24小时不打烊的倾诉渠道；线下构建学校—家庭—社区三位一体预警联动机制，常态化开展学生心理排查，年均覆盖中小学生62万余人。
不止是常规心理疏导，河池市还深挖本土资源，创新将红色研学、自然疗愈融入心理干预，打造心理疗愈研学基地，让青少年在亲近自然、感悟红色文化的过程中舒缓情绪，丰富心理干预的形式。
同时，阵地服务触角持续向乡村延伸。依托1663个新时代文明实践中心(所、站)、乡村学校少年宫等基层平台，心理服务下沉乡镇、村屯。针对农村留守儿童、困境儿童群体，联动“爱心妈妈”“爱心家长”志愿者，把心理疏导、情感陪伴送到重点孩子身边，补齐乡村未成年人心理关爱短板。
从“有地方求助”到“有专业帮扶”，河池以实体心理阵地为支点，撬动家校社多方力量协同参与，让未成年人心理守护看得见、摸得着、有实效，守护少年儿童向阳健康成长。(覃龙波、覃箫霖)